Livesquare se especializa en proporcionar soporte por chat en vivo 24/7 con agentes altamente capacitados adaptados para sectores como bienes raíces, atención médica, educación y tecnología. El servicio se integra perfectamente con las principales herramientas de redes sociales, CRM y marketing por correo electrónico, asegurando una asistencia integral a los visitantes del sitio web y un seguimiento eficiente de leads a través de análisis avanzados.
Características principales de Live Square
Soporte por chat en vivo 24/7
Agentes de chat altamente capacitados
Integración perfecta con herramientas de redes sociales, CRM y marketing por correo electrónico
Análisis avanzados y seguimiento de leads
Pros y Contras de Live Square
Desventajas
No hay información pública sobre la disponibilidad de código abierto.
No hay enlaces directos a aplicaciones móviles o de escritorio para una mayor accesibilidad de la plataforma.
Transparencia limitada sobre la tecnología específica de IA de chatbot utilizada.
No se indica comunidad ni ecosistema de desarrolladores.
Ventajas
Disponibilidad 24/7 de agentes profesionales de chat en vivo.
Chatbots impulsados por IA entrenados con amplios datos de la industria para mejorar la generación de prospectos.
Integración con Google Analytics y otras herramientas analíticas para resultados medibles.
Planes de precios asequibles con opciones de personalización.
Servicios completos que incluyen chat en vivo, ventanas emergentes, análisis y monitoreo de tiempo de actividad.
Alta tasa de retención de clientes y base global de clientes.