Autodm AI es una plataforma de IA generativa diseñada para crear agentes conversacionales que imitan interacciones humanas. Estos agentes inteligentes pueden gestionar múltiples conversaciones simultáneamente, proporcionando experiencias personalizadas e inmersivas que aumentan la participación del cliente y las ventas. La plataforma ofrece orquestación de múltiples agentes, gestión de datos y características avanzadas de moderación. Está específicamente diseñada para organizaciones públicas y privadas que buscan mejorar el servicio al cliente, automatizar respuestas y obtener una comprensión más profunda del comportamiento del consumidor.

autogen-agent-server actúa como una plataforma centralizada de orquestación para agentes de IA, permitiendo a los desarrolladores exponer las capacidades del agente a través de puntos finales RESTful estándar. Las funciones principales incluyen registrar nuevos agentes con indicaciones y lógica personalizadas, gestionar múltiples sesiones con seguimiento de contexto, recuperar historial de conversaciones y coordinar diálogos multiagentes. Cuenta con procesamiento de mensajes asíncrono, callbacks de webhooks y persistencia incorporada para estados y registros de agentes. La plataforma se integra perfectamente con la biblioteca AutoGen para aprovechar LLMs, permite middleware personalizado para autenticación, soporta escalado mediante Docker y Kubernetes y ofrece ganchos de monitoreo para métricas. Este marco acelera la construcción de chatbots, asistentes digitales y flujos de trabajo automatizados, abstrayendo la infraestructura del servidor y los patrones de comunicación.