Kapture CRM es una plataforma avanzada de automatización de soporte al cliente que utiliza tecnologías modernas como IA, aprendizaje automático y PNL para ofrecer un servicio al cliente sin interrupciones. Ofrece herramientas integradas para gestionar interacciones a través de múltiples canales, FAQs dinámicas y chatbots impulsados por IA, permitiendo a las empresas ofrecer un soporte más rápido y eficiente. Se centra en proporcionar soluciones específicas para la industria, centralizando las operaciones de apoyo y reduciendo las interacciones de ida y vuelta.