Sonero utiliza tecnología de IA para revolucionar la forma en que los equipos en contacto con clientes manejan las interacciones. Automatizando la toma de notas, proporcionando análisis detallados y ofreciendo perspectivas accionables, simplifica el proceso de entender y actuar según los resultados de las llamadas con clientes. Permite una mejor preparación, comunicación mejorada y un compromiso más efectivo con los clientes.
Características principales de Sonero
Toma de notas automatizada
Analítica de reuniones
Perspectivas accionables
Seguimiento de emociones y tonos
Integración con herramientas de calendario y reunión
Agent Inbox está diseñado para transformar la comunicación con los clientes a través de conocimientos y automatización impulsados por IA. Permite a las empresas gestionar interacciones con los clientes en diversas plataformas mientras proporciona sugerencias inteligentes para respuestas. La IA aprende de interacciones pasadas, lo que le permite predecir las necesidades de los clientes y mejorar el compromiso. Con funciones como seguimiento de conversaciones, análisis de rendimiento y capacidades de integración, Agent Inbox permite a los equipos de servicio al cliente ofrecer un soporte excepcional.
ChatBit ofrece chatbots personalizados de IA diseñados para mejorar la interacción con los clientes en su sitio web. Al ser entrenados con sus datos específicos, estos chatbots pueden manejar consultas de soporte al cliente, proporcionar respuestas instantáneas y atraer a los visitantes de manera efectiva. La plataforma ofrece un proceso de configuración intuitivo e integra sin problemas con varias plataformas web, lo que la convierte en una herramienta ideal para empresas que buscan mejorar el compromiso del cliente y la generación de leads. El análisis en tiempo real y las respuestas personalizables del chatbot aseguran que la herramienta pueda adaptarse a las necesidades empresariales específicas.