Kraftful utiliza técnicas avanzadas de Procesamiento de Lenguaje Natural y Aprendizaje Automático para convertir grandes volúmenes de feedback del usuario en insights accionables. Puede analizar entrevistas a usuarios, reseñas de aplicaciones y tickets de soporte, identificando temas clave, puntos de dolor y solicitudes de características. Con su interfaz fácil de usar, Kraftful genera encuestas personalizadas y resúmenes de feedback, lo que permite a los equipos de producto interactuar de manera efectiva con los usuarios. Al adoptar Kraftful, las empresas pueden mejorar su proceso de desarrollo de productos, asegurando que crean soluciones que resuenan con sus usuarios y satisfacen las demandas del mercado mientras ahorran tiempo valioso.

CSCopilot es una herramienta diseñada para que los equipos B2B SaaS capten, transcriban y organicen las notas de las reuniones de forma fluida. Asegura que el feedback de los clientes, las solicitudes de funcionalidades, las oportunidades de ingresos y los seguimientos queden registrados y sean accesibles. La herramienta se integra con plataformas populares, automatiza tareas previas y posteriores a las llamadas, y proporciona vistas integrales de cuentas para rastrear el éxito del cliente y los insights sobre productos. Aprovechando el análisis en tiempo real y los insights impulsados por AI, CSCopilot ayuda a los equipos a enfocarse en construir relaciones significativas con los clientes y en tomar decisiones informadas sobre productos.