eHealthGPT utiliza tecnología avanzada de IA para revolucionar la comunicación en salud. Al automatizar tareas rutinarias de correo electrónico, como la programación de citas y solicitudes de recetas, minimiza las cargas administrativas sobre los proveedores de salud. Esto permite interacciones con los pacientes más rápidas y eficientes. La herramienta está adaptada a los desafíos únicos del entorno de la salud, garantizando que la comunicación no solo sea eficiente, sino también segura, cumpliendo con los requisitos regulatorios.

La extensión de grabación de pantalla de Observe.AI permite a los gerentes de centro de contacto monitorear las actividades de los agentes en tiempo real. Ayuda a identificar momentos cruciales para el desarrollo de los agentes, asegurando que todas las interacciones sean conformes y puedan ser revisadas para una mejora continua. Esta herramienta soporta la funcionalidad automática de pausa/reanudación, permitiendo prácticas de grabación efectivas y éticas, mientras asegura que las redacciones necesarias sean fácilmente manejables.