Soluciones 고객 지원 소프트웨어 ajustadas a tus proyectos

Usa herramientas 고객 지원 소프트웨어 configurables que se adaptan perfectamente a tus demandas y objetivos.

고객 지원 소프트웨어

  • Plataforma de chat impulsada por IA para la interacción con los clientes.
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    ¿Qué es WeConnect.chat?
    WeConnect.chat es una plataforma avanzada de interacción con clientes impulsada por IA, diseñada para mejorar la comunicación empresarial, la generación de prospectos y el soporte al cliente. Al combinar mensajería en vivo, video chat y tecnologías de chatbot, ofrece una experiencia de usuario interactiva e inmersiva. Ideal para empresas de todos los tamaños, ayuda a automatizar tareas rutinarias, mejorar la satisfacción del cliente y aumentar la eficiencia operativa.
  • Plataforma de chatbot AI inteligente para una experiencia del cliente sin interrupciones.
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    ¿Qué es ChatFlex?
    ChatFlex es una plataforma impulsada por AI que permite a las empresas implementar chatbots inteligentes en múltiples canales para mejorar el servicio al cliente y automatizar interacciones. La plataforma se integra con aplicaciones de mensajería y sitios web populares, proporciona capacidades avanzadas de aprendizaje automático para entender y responder a las consultas de los clientes, y ofrece herramientas fáciles de usar para crear y administrar flujos de trabajo de chatbot. Con sus sólidas funciones de análisis y personalización, ChatFlex ayuda a las empresas a proporcionar respuestas oportunas y relevantes, aumentando la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.
  • Herramienta impulsada por IA para gestionar redes sociales, correo electrónico y comunicaciones con clientes.
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    ¿Qué es Juphy 3.0?
    Juphy es una plataforma impulsada por IA diseñada para unificar y gestionar todos sus canales de comunicación en redes sociales, correo electrónico y con clientes en un solo lugar. Ofrece una única bandeja de entrada compartida donde puede simplificar todas sus conversaciones y solicitudes de soporte, facilitando así la gestión efectiva de sus interacciones con los clientes. Juphy proporciona características destacadas para mejorar su compromiso en varias plataformas, mejorando su rendimiento en ventas y soporte.
  • PureChat es una herramienta de chat fácil de usar para tu sitio web.
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    ¿Qué es Pure Chat?
    Con PureChat, puedes integrar fácilmente una herramienta de chat personalizable en tu sitio web para mejorar la interacción con los visitantes y el compromiso del cliente. Viene con funciones como una instalación fácil, interfaz amigable y opciones de personalización rápidas para adaptarse perfectamente a tu marca. Ya seas propietario de un pequeño negocio o una gran empresa, PureChat proporciona una solución eficiente para manejar consultas de clientes, solicitudes de soporte y discusiones en vivo sin esfuerzo.
  • Experimenta un soporte al cliente sin interrupciones con Helpdesk 365.
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    ¿Qué es Apps 365?
    Helpdesk 365 es un software avanzado de soporte al cliente construido dentro de SharePoint. Automatiza el proceso de tickets y equipa a tu equipo de soporte con herramientas para gestionar y resolver solicitudes de clientes de manera eficiente. Diseñado para organizaciones que desean mejorar la interacción con los clientes, incluye funciones como tickets personalizables, flujos de trabajo automatizados, y análisis de rendimiento. Diseñado para integrarse sin problemas con herramientas de Microsoft, Helpdesk 365 mejora la colaboración mientras mantiene la seguridad y el cumplimiento. Ya sea que operes con un pequeño equipo o necesites soluciones a nivel empresarial, Helpdesk 365 puede escalar para satisfacer tus necesidades.
  • BoldDesk: Software moderno de help desk que simplifica el servicio al cliente.
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    ¿Qué es BoldDesk?
    BoldDesk es un software de help desk intuitivo, personalizable y económico que empodera a los equipos de servicio al cliente para gestionar eficientemente los correos electrónicos de soporte, colaborar con compañeros y automatizar tareas repetitivas. Aprovecha la IA y la automatización avanzada de flujos de trabajo para optimizar y escalar los flujos de trabajo de soporte, convirtiéndose en una plataforma todo en uno para mejorar las experiencias de servicio al cliente. Con BoldDesk, las organizaciones pueden resolver fácilmente una gran parte de las consultas de los clientes, mejorando así la eficiencia del servicio y la satisfacción del cliente.
  • Soluciones de búsqueda y chat impulsadas por IA para mejorar la interacción con el cliente y la gestión interna del conocimiento.
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    ¿Qué es DenserBot?
    Denser AI proporciona herramientas innovadoras impulsadas por IA diseñadas para mejorar tanto las interacciones con los clientes como la gestión interna del conocimiento. Al integrar capacidades avanzadas de búsqueda semántica y chat, Denser AI permite a las empresas ofrecer respuestas eficientes, precisas y personalizadas a las consultas de los clientes. Además, ayuda a los equipos internos a recuperar rápidamente la información necesaria de extensas bases de datos. La tecnología es adecuada para implementaciones a gran escala, garantizando que las empresas puedan escalar sus capacidades de IA de manera eficiente.
  • Impulsa tu rendimiento de ventas con las funciones avanzadas de llamadas y mensajes de texto de Kixie PowerCall.
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    ¿Qué es Kixie PowerCall?
    Kixie PowerCall es una extensión de Chrome adaptada para profesionales de ventas y equipos de servicio al cliente. Se integra a la perfección con plataformas CRM populares, permitiendo a los usuarios gestionar llamadas y textos a través de una interfaz unificada. La herramienta presenta poderosas capacidades de marcado automático, grabación automática de llamadas y análisis, ayudando a los equipos a aumentar su productividad. Al automatizar llamadas y mensajes, Kixie PowerCall optimiza los procesos de comunicación y mejora la eficiencia del equipo, facilitando que los usuarios mantengan relaciones con los clientes y generen crecimiento en las ventas.
  • Re:amaze es un software de soporte al cliente intuitivo que unifica chat, redes sociales, SMS, preguntas frecuentes y correos electrónicos en una sola plataforma.
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    ¿Qué es Re:amaze?
    Re:amaze ofrece un software completo de soporte al cliente que integra diversos canales de comunicación como chat, redes sociales, SMS, preguntas frecuentes y correos electrónicos. Con una interfaz amigable, las empresas pueden gestionar todas las interacciones con clientes en un solo lugar, mejorar los tiempos de respuesta y ofrecer soporte personalizado. El software aprovecha el poder de la automatización y la inteligencia artificial para optimizar tareas de servicio al cliente, asegurándose de que los equipos de soporte puedan concentrarse más en resolver consultas de clientes de manera eficiente.
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