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顾客满意度

  • Rannkly es una plataforma impulsada por IA para gestionar calificaciones, reseñas y redes sociales.
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    ¿Qué es Rannkly?
    Rannkly es una plataforma integral impulsada por IA que se especializa en facilitar la gestión de calificaciones de clientes, reseñas e interacciones en redes sociales. Permite a las empresas conectar todas sus plataformas de reseñas en línea y cuentas de redes sociales, proporcionando un panel unificado para supervisar y responder a la retroalimentación del cliente. Con Rannkly, las empresas pueden mejorar su reputación en línea, aumentar la satisfacción del cliente y fomentar interacciones más significativas a través de múltiples canales en línea.
    Características principales de Rannkly
    • Panel unificado
    • Plantillas de respuesta impulsadas por IA
    • Análisis de reseñas
    • Gestión de redes sociales
    • Análisis de rendimiento
    Pros y Contras de Rannkly

    Desventajas

    No disponible como código abierto
    No hay enlaces específicos a aplicaciones móviles (Appstore, Google Play)
    Información pública limitada sobre desventajas o debilidades

    Ventajas

    Plataforma integral todo en uno para la gestión de reputación y redes sociales en línea
    Análisis de reseñas impulsado por IA y respuestas automáticas que aumentan la eficiencia
    Soporta múltiples canales de comunicación incluyendo SMS, correo electrónico, WhatsApp y redes sociales
    Integración con más de 100 plataformas para un flujo de datos sin interrupciones
    Preparado para empresas con protección robusta de datos y funciones de cumplimiento
    Altas calificaciones y comentarios positivos de usuarios en múltiples plataformas confiables
    Precios de Rannkly
    Cuenta con plan gratuitoNo
    Detalles de la prueba gratuita
    Modelo de preciosPago
    ¿Se requiere tarjeta de crédito?No
    Cuenta con plan de por vidaNo
    Frecuencia de facturaciónMensual, Anual

    Detalles del plan de precios

    Basic

    • Monitorear reseñas en 5 canales
    • Responder fácilmente a las reseñas de clientes
    • Panel de informes y programación
    • Análisis de reseñas con IA
    • Sincronización de datos: 6 meses
    • Plantilla y respuestas basadas en IA
    • Automatizar respuestas a reseñas con IA y plantillas
    • Listado y respuesta a preguntas comerciales
    • Sincronización de reseñas cada 4 horas
    • Notificaciones por correo electrónico
    • 3 miembros

    Premium

    • Monitorear reseñas en 10 canales
    • Responder fácilmente a las reseñas de clientes
    • Panel de informes y programación
    • Análisis de reseñas con IA
    • Sincronización de datos: 1 año
    • Plantilla y respuestas basadas en IA
    • Extracción de nombres del personal
    • Automatizar respuestas a reseñas con IA y plantillas
    • Acortador de URL
    • Listado y respuesta a preguntas comerciales
    • Sincronización de reseñas cada 2 horas
    • Notificaciones por correo electrónico y WhatsApp
    • Análisis de competidores
    • Acceso a API
    • Integración con Webhook
    • 6 miembros

    Enterprise

    • Monitorear reseñas en 22 canales
    • Responder fácilmente a las reseñas de clientes
    • Panel de informes y programación
    • Análisis de reseñas con IA
    • Sincronización de datos: 2 años o más
    • Plantilla y respuestas basadas en IA
    • Extracción de nombres del personal
    • Automatizar respuestas a reseñas con IA y plantillas
    • Acortador de URL
    • Listado y respuesta a preguntas comerciales
    • Sincronización de reseñas cada 1 hora
    • Notificaciones por correo electrónico y WhatsApp
    • Análisis de competidores
    • Acceso a API
    • Integración con Webhook
    • 10 o más miembros
    Para los precios más recientes, por favor visite: https://www.rannkly.com
  • Plataforma de mensajería para clientes impulsada por IA que unifica la comunicación omnicanal y mejora la eficiencia del soporte.
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    ¿Qué es Glassix?
    Glassix es una plataforma de comunicación con clientes omnicanal impulsada por IA, diseñada para unificar y simplificar las interacciones en todos los canales digitales. Emplea capacidades avanzadas de IA, incluidas tecnologías de chatbots y GPT-4, para gestionar eficientemente las consultas de los clientes. Las empresas pueden mejorar su servicio al cliente a través de flujos de trabajo automatizados y una bandeja de entrada unificada, que consolida mensajes de varias plataformas como correo electrónico, SMS, WhatsApp y redes sociales. Glassix está diseñado para garantizar tiempos de respuesta rápidos y una mayor satisfacción del cliente al integrar opciones de autoservicio y chatbots potentes, lo que lo convierte en una solución ideal para empresas que buscan sistemas de soporte escalables y eficientes.
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