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顧客服務效率

  • Agente de soporte al cliente AI para desviar el 75% de las solicitudes de soporte.
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    ¿Qué es My AskAI?
    My AskAI ofrece un agente de IA diseñado para revolucionar el soporte al cliente automatizando respuestas y desviando hasta el 75% de las solicitudes de soporte. Se integra fácilmente en proveedores de chat en vivo existentes como Intercom y Zendesk, ayudando a las empresas a mejorar la eficiencia y concentrarse en problemas más complejos. La plataforma también apoya fines educativos, permitiendo a los estudiantes interactuar con material en cualquier momento, brindando información sobre áreas donde tienen dificultades.
    Características principales de My AskAI
    • Integración con plataformas de chat en vivo
    • Soporte al cliente impulsado por IA
    • Respuestas automatizadas
    • Disponibilidad 24/7
  • Simplifique su soporte postventa con MagicSupport.
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    ¿Qué es MagicSupport: After-sales Email Assistant?
    MagicSupport es una extensión de Chrome diseñada para automatizar el soporte al cliente postventa, permitiendo a los usuarios crear respuestas de correos electrónicos rápidas y profesionales con solo un clic. Ayuda a aliviar la naturaleza repetitiva de las interacciones de soporte al cliente al simplificar las respuestas por correo electrónico a consultas comunes. Al usar MagicSupport, las empresas pueden reducir los tiempos de respuesta, asegurando la satisfacción del cliente, mientras permiten que los miembros del equipo se concentren en problemas de soporte más complejos. Con plantillas personalizables y funcionalidad intuitiva, esta herramienta es imprescindible para cualquier equipo de soporte al cliente que busque mejorar su eficiencia y efectividad.
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