Feedback Navigator es una plataforma poderosa diseñada para simplificar el proceso de recopilación y análisis de la retroalimentación del cliente. Integra múltiples fuentes de datos como Yelp, Google Maps y TrustPilot. La herramienta permite categorizaciones personalizadas, facilitando la visualización y la extracción de ideas ejecutables. Esto ayuda a las empresas a mejorar sus servicios y las interacciones con los clientes al enfocarse en los sentimientos y tendencias de los usuarios a lo largo del tiempo.

Rannkly es una plataforma integral impulsada por IA que se especializa en facilitar la gestión de calificaciones de clientes, reseñas e interacciones en redes sociales. Permite a las empresas conectar todas sus plataformas de reseñas en línea y cuentas de redes sociales, proporcionando un panel unificado para supervisar y responder a la retroalimentación del cliente. Con Rannkly, las empresas pueden mejorar su reputación en línea, aumentar la satisfacción del cliente y fomentar interacciones más significativas a través de múltiples canales en línea.