Commentscope es una poderosa herramienta para analizar comentarios de usuarios en diversas plataformas en línea como redes sociales, blogs y foros. Proporciona conocimientos profundos sobre sentimientos, tendencias y comentarios de los clientes para ayudar a las empresas a tomar decisiones basadas en datos. Commentscope utiliza técnicas avanzadas de procesamiento de lenguaje natural (NLP) para categorizar comentarios e identificar temas y sentimientos clave. La plataforma es altamente intuitiva y proporciona informes fáciles de entender que pueden ser utilizados por equipos de marketing, departamentos de atención al cliente y equipos de desarrollo de productos para mejorar el compromiso del cliente y la calidad del servicio.

Specific es una extensión de Chrome diseñada para mejorar la recolección de comentarios de los usuarios en cualquier entorno basado en la web. Ya sea que estés recopilando información de sitios web o aplicaciones, esta herramienta te permite capturar comentarios fácilmente y categorizarlos al instante usando IA. Ayuda a los equipos a tomar decisiones informadas basadas en experiencias reales de los usuarios, haciendo que sea indispensable para el desarrollo de productos, diseño UX y servicio al cliente. Specific transforma el proceso de recolección de comentarios, llevando a productos más centrados en el usuario y mejores experiencias generales.

Yasna es un agente de IA empático diseñado para llevar a cabo entrevistas de alta calidad de manera eficiente. Ya sea que esté recopilando comentarios de clientes, manejando investigaciones de recursos humanos o profundizando en estudios de desarrollo de productos, Yasna puede gestionar una variedad de temas e idiomas. Hace preguntas de seguimiento y asegura que todos los datos estén alineados con los objetivos del estudio, proporcionando información significativa. Puede compartir el enlace de la entrevista por correo electrónico, mensajería, aplicación o sitio web, y Yasna recopilará y almacenará las respuestas. La IA de Yasna procesa los datos, permitiendo un análisis inmediato o integración en su flujo de trabajo.