Speaq.ai utiliza inteligencia artificial avanzada para analizar conversaciones y mejorar interacciones en tiempo real. Proporciona información procesable, automatiza consultas rutinarias y personaliza respuestas para mejorar la satisfacción del cliente. Este agente de IA está diseñado para optimizar el flujo de comunicación en las organizaciones, ayudando a los equipos a concentrarse en tareas estratégicas mientras mejora la efectividad general.

Stylo es un asistente de IA especializado integrado con Zendesk. Está creado para entender los problemas de los clientes, identificar las mejores soluciones y generar respuestas automatizadas para ayudar eficientemente a los agentes de soporte al cliente. Al utilizar algoritmos avanzados de aprendizaje automático, Stylo mejora la experiencia general de soporte, reduce la carga de trabajo manual para los agentes y aumenta la precisión de las respuestas. Además, proporciona información práctica basada en las interacciones con los clientes.

Ivy Quantum Mail aprovecha tecnologías avanzadas de IA para ayudar a los usuarios a gestionar y responder correos electrónicos de manera eficiente. Al utilizar GPT de OpenAI, genera respuestas relevantes contextualmente adaptadas al estilo de comunicación del usuario, asegurando que los correos electrónicos se manejen de manera profesional y puntual. Esta herramienta es particularmente beneficiosa para equipos que requieren tiempos de respuesta rápidos en la correspondencia por correo electrónico, mejorando la productividad y la calidad de la interacción con el cliente.

La Extensión StarWise es una herramienta impulsada por IA diseñada para simplificar la gestión de opiniones en línea. Ya sea que te sientas abrumado por el enorme volumen de comentarios o que busques optimizar tu estrategia de respuesta, esta herramienta es tu compañera perfecta. La extensión se integra directamente con tu navegador, permitiéndote analizar fácilmente las opiniones de los clientes, generar respuestas adecuadas y aprovechar percepciones para mejorar la satisfacción del cliente. Esto significa que puedes despedirte de la revisión manual de comentarios y darle la bienvenida a un enfoque más eficiente y eficaz para el servicio al cliente.

Cadabra es una innovadora extensión de Chrome que optimiza tu gestión de correos electrónicos aprovechando la inteligencia artificial. Resume eficientemente hilos de correos electrónicos largos en contenido digerible, permitiéndote captar rápidamente los puntos importantes. Además, genera automáticamente respuestas que son gramaticalmente precisas, ahorrándote innumerables minutos en tu día. Con características adaptadas tanto para comunicación personal como profesional, Cadabra se adapta a tu estilo de escritura, asegurando que tus correos electrónicos sean no solo rápidos, sino también personalizados y relevantes.

EasyNext Support es una extensión de Chrome diseñada para potenciar su entorno de Zendesk utilizando herramientas avanzadas de IA. Esta extensión se integra directamente en su navegador, proporcionando una suite de funcionalidades como respuestas contextuales, análisis en tiempo real, resumen instantáneo, generación de respuestas y consultas interactivas de IA. Su objetivo es simplificar el proceso de gestión de tickets, mejorar la calidad de las interacciones con los clientes y capacitar a los equipos de soporte con herramientas personalizadas y eficientes. EasyNext es gratuito y garantiza que sus datos permanezcan privados sin preocupaciones de almacenamiento.

Engaige Agent Assist aprovecha algoritmos avanzados de procesamiento de lenguaje natural para analizar interacciones con los clientes y generar automáticamente respuestas sugeridas para agentes humanos. Esta poderosa herramienta ayuda a agilizar el proceso de soporte, permitiendo que los agentes se concentren en problemas complejos que requieren un toque humano. Al proporcionar respuestas rápidas y relevantes, no solo mejora los tiempos de respuesta, sino que también mejora la experiencia del cliente, lo que finalmente conduce a tasas de satisfacción más altas.

Forethought Assist aprovecha algoritmos de IA avanzados para ayudar a los agentes de servicio al cliente sugiriendo respuestas precisas y proporcionando contexto relevante para resolver tickets de soporte. Al integrarse sin problemas en los flujos de trabajo existentes, permite a los agentes acceder a información esencial sin interrumpir su proceso. La extensión no solo mejora la eficiencia, sino que también aumenta la productividad de los agentes, permitiendo que los equipos se concentren en ofrecer experiencias excepcionales al cliente. Con características como la generación automática de respuestas y la recuperación del historial de casos, el soporte al cliente se vuelve mucho más fluido.