El Asistente de Servicio al Cliente de Amazon está diseñado específicamente para los vendedores de Amazon que buscan mejorar su experiencia de servicio al cliente. Esta extensión de Chrome proporciona una plataforma intuitiva para gestionar los mensajes de los clientes, facilitando respuestas rápidas y eficientes. Su objetivo es reducir la fricción en las comunicaciones entre vendedores y clientes, ofreciendo sugerencias y plantillas para optimizar la mensajería. Al utilizar esta herramienta, los vendedores pueden mejorar su capacidad de respuesta y, en última instancia, construir mejores relaciones con sus clientes, mientras ahorran tiempo valioso.

Scottie es un asistente impulsado por IA que se centra en mejorar el servicio y la interacción con los clientes. Aprovecha el procesamiento del lenguaje natural para proporcionar respuestas precisas a las consultas de los clientes, automatizar tareas repetitivas y personalizar las interacciones según las preferencias del usuario. Scottie se puede integrar fácilmente en aplicaciones de chat, sitios web y otras plataformas para mejorar el soporte y el compromiso del cliente. Sus capacidades de aprendizaje automático permiten una mejora continua en las respuestas a las necesidades del usuario.