MEJ Support AI es un software integral de gestión de tickets de mesa de ayuda diseñado para agilizar los procesos de soporte al cliente. Aprovechando el análisis de datos en tiempo real y el enrutamiento automatizado de tickets, garantiza respuestas oportunas a las consultas de los clientes y una resolución eficaz de los problemas. La plataforma utiliza IA avanzada para gestionar proactivamente los tickets y mejorar la experiencia general del servicio al cliente, convirtiéndola en una herramienta vital para las organizaciones que buscan mejorar sus operaciones de soporte.

Naboo transforma su sistema de tickets en una herramienta más inteligente y eficiente al integrar chat contextual. Esta herramienta inteligente anticipa sus necesidades al extraer información relevante de su historial de desarrollo, incluidos código, commits y documentación. Naboo ofrece reconocimiento de contexto inteligente, entregando información relevante e inteligencia de código al instante. Además, reduce el desorden, elimina la especulación y le permite concentrarse únicamente en codificar al proporcionar soluciones sin búsqueda. Las características de Naboo aseguran que tenga el contexto y la información necesarios directamente en su vista de tarea, mejorando la productividad y el flujo de trabajo.

Agent Helper para Zendesk es una poderosa extensión de Chrome diseñada para ayudar a los agentes de servicio al cliente a redactar respuestas rápidas a las consultas de los clientes. Aprovechando la tecnología de IA, ofrece funcionalidad de autocompletado de frases, lo que permite a los agentes responder a los tickets de manera más eficiente y precisa. Al minimizar el tiempo dedicado a redactar respuestas, los agentes pueden concentrarse en resolver problemas complejos, mejorando la satisfacción del cliente y la productividad. Esta solución es especialmente beneficiosa para entornos de soporte de alto volumen donde la velocidad y la claridad son esenciales.

AIHelp ofrece herramientas de soporte al cliente y mensajería en la aplicación impulsadas por IA para mejorar la satisfacción del usuario y optimizar las operaciones comerciales. Con chatbots, creación automática de tickets y notificaciones en tiempo real, la plataforma automatiza las interacciones con los clientes, proporcionando una experiencia de usuario fluida. También se integra con varias plataformas, garantizando flexibilidad y escalabilidad para empresas de todos los tamaños.