SMAI Click2Engage es una extensión innovadora de Chrome que simplifica el proceso de comunicación entre empresas y sus clientes. Al permitir que los usuarios hagan clic sin esfuerzo en los números de teléfono, pueden interactuar sin problemas a través de mensajes de texto, llamadas o mensajes de video. Esta extensión mejora el compromiso del cliente al permitir una comunicación en tiempo real sin la necesidad de aplicaciones adicionales. Es ideal para empresas centradas en mejorar las relaciones con los clientes y aumentar las tasas de conversión facilitando el contacto de los clientes.

Fonada es una plataforma líder de Comunicación como Servicio (CPaaS) que proporciona soluciones de telefonía en la nube de extremo a extremo. Las empresas pueden aprovechar los servicios habilitados para voz, SMS e IA de Fonada para optimizar la comunicación, mejorar la participación del cliente y facilitar operaciones rentables. La plataforma admite una amplia variedad de funciones e integraciones, lo que permite a las organizaciones mejorar sin esfuerzo sus flujos de trabajo de comunicación y las interacciones con los clientes.