Ada es un agente avanzado de IA que automatiza el soporte al cliente, ayudando a las empresas a optimizar sus interacciones con los clientes. Utiliza procesamiento de lenguaje natural y aprendizaje automático para comprender las consultas de los usuarios y proporcionar respuestas precisas de manera eficiente. Ada puede realizar diversas tareas, incluyendo responder preguntas frecuentes, proporcionar recomendaciones de productos y guiar a los usuarios a través de procesos de solución de problemas, lo que la convierte en una herramienta invaluable para mejorar el servicio al cliente.

El Carrier - Apty Client es una herramienta de adopción digital que ayuda a los usuarios con orientación en tiempo real para facilitar la navegación y la entrada de datos en las aplicaciones. Proporciona ayuda en pantalla, consejos y tutoriales, facilitando a los usuarios el aprendizaje de nuevas funcionalidades del software. Al implementar esta herramienta, las empresas pueden reducir los costos de capacitación, aumentar la satisfacción del usuario y mejorar la utilización del software, lo que finalmente lleva a una mayor productividad y eficiencia.