Appen ofrece soluciones de datos avanzadas centradas en la obtención, anotación y evaluación de datos para mejorar modelos de IA y aprendizaje automático. Sus servicios brindan a los clientes conjuntos de datos confiables y de alta calidad adaptados a diversas aplicaciones de IA. La experiencia de Appen ayuda a hacer que los modelos de IA sean más precisos y eficientes al proporcionar datos meticulosamente seleccionados y servicios de evaluación especializados. Con más de 25 años de experiencia, Appen apoya a algunas de las principales empresas tecnológicas del mundo en el despliegue de soluciones de IA fiables.

CoSupport AI funciona como un agente de soporte virtual integral, utilizando procesamiento de lenguaje natural y aprendizaje automático para abordar consultas de clientes. Este agente de IA puede gestionar autónomamente tickets de soporte, proporcionar información relevante, llevar a cabo procesos de solución de problemas y escalar problemas cuando sea necesario. Su objetivo es mejorar la satisfacción del cliente proporcionando un servicio rápido y eficaz, reduciendo la carga de trabajo humana.