BMC Helix es una plataforma integral de Gestión de Servicios de TI (ITSM) impulsada por IA que integra automatización inteligente, aprendizaje automático y análisis avanzados. Proporciona capacidades para la gestión de incidentes, gestión de problemas, gestión de cambios, gestión de activos y más. Al aprovechar el análisis predictivo, BMC Helix permite a las organizaciones identificar proactivamente problemas, optimizar flujos de trabajo y mejorar la entrega de servicios en las operaciones de TI. Su IA conversacional proporciona interfaces de usuario intuitivas, permitiendo a los usuarios interactuar con el sistema de manera natural y resolver problemas con una mínima fricción.

Desku es una plataforma integral de soporte al cliente impulsada por IA, diseñada para negocios de E-commerce y SaaS. Se centra en la automatización de funciones de soporte, utilizando chatbots avanzados y sistemas de tickets para manejar consultas de clientes, mejorando así los tiempos de respuesta y la experiencia del usuario. La plataforma también incluye características de informes y análisis para ayudar a las empresas a monitorear y refinar sus procesos de servicio al cliente, aumentando así la eficiencia operativa y el crecimiento general.

PaidAI es un agente de IA avanzado diseñado específicamente para automatizar las interacciones con los clientes. Emplea técnicas sofisticadas de procesamiento de lenguaje natural para entender y responder a las consultas de los usuarios, lo que lo convierte en una solución ideal para las empresas que buscan mejorar la eficiencia del servicio al cliente. Al optimizar la comunicación y proporcionar respuestas precisas, PaidAI mejora la experiencia del usuario y ayuda a las empresas a ahorrar tiempo y recursos en la gestión del soporte al cliente.