Herramientas 數位客服 de alto rendimiento

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數位客服

  • Solución de servicio al cliente social impulsada por AI que combina múltiples canales.
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    ¿Qué es Mixdesk?
    Mixdesk es una solución de servicio al cliente social impulsada por AI que combina múltiples canales de comunicación, como Livechat, WhatsApp, Facebook, Instagram y más. Ayuda a las empresas a gestionar el servicio al cliente, automatizar flujos de trabajo y realizar marketing desde una única plataforma, asegurando un soporte continuo y eficiente. Con soporte multilingüe y conocimientos impulsados por AI, Mixdesk mejora el compromiso global con los clientes y optimiza las operaciones comerciales.
  • Cold es un agente de IA que automatiza el flujo de conversación y compromete a los usuarios de manera inteligente.
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    ¿Qué es Cold?
    Cold es un agente de IA avanzado que facilita la gestión de conversaciones inteligentes, permitiendo a las empresas automatizar los procesos de soporte al cliente y mejorar la interacción con los usuarios. Al utilizar procesamiento de lenguaje natural de última generación, Cold entiende las consultas de los usuarios y responde de manera apropiada, lo que conduce a una mejor interacción y reducción de costos operativos. Ofrece una interfaz fácil de usar tanto para clientes como para consumidores, lo que facilita la gestión de conversaciones y la recopilación de información valiosa de las interacciones con los usuarios, ideal para empresas que buscan optimizar sus estrategias de comunicación.
  • Quiksbot empodera a las empresas con chatbots de IA entrenados utilizando PDFs, datos de sitios web y textos.
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    ¿Qué es Quiksbot?
    Quiksbot ofrece una solución avanzada de chatbot de IA que permite a las empresas entrenar chatbots utilizando diversas fuentes de datos como PDFs, contenido de sitios web y datos de texto. La plataforma permite incrustar chatbots personalizados en sitios web para captar leads y relacionarse efectivamente con los clientes. Quiksbot rastrea conversaciones, analiza el rendimiento y ofrece información detallada para ayudar a las empresas a mejorar las interacciones con los clientes y optimizar sus flujos de trabajo. Con características como la programación de citas, la integración de marketing por correo electrónico y registros de memoria del chat, Quiksbot se destaca como una herramienta integral para mejorar la experiencia del cliente.
  • Plataforma de avatar digital interactivo que permite conversaciones realistas impulsadas por IA.
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    ¿Qué es trulience.com?
    Trulience es una plataforma innovadora que permite a los usuarios crear avatares interactivos realistas impulsados por IA conversacional avanzada. Estos avatares imitan el comportamiento humano y pueden integrarse en varias plataformas digitales para facilitar interacciones más atractivas y naturales con los usuarios. El sistema utiliza tecnología de IA de vanguardia para producir avatares realistas que pueden ejecutar tareas, responder consultas y proporcionar experiencias personalizadas. Es particularmente adecuado para empresas que buscan mejorar el compromiso del cliente, el soporte y las interacciones virtuales.
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