El Traductor Automático Tidio es una poderosa extensión de Chrome que permite traducciones bidireccionales de mensajes de chat. Está diseñado para facilitar interacciones suaves entre agentes de soporte y clientes que hablan diferentes idiomas. Al permitir traducciones instantáneas, la herramienta mejora el compromiso del cliente, aumenta la eficiencia en el soporte y brinda una experiencia de comunicación más inclusiva. Esta función es particularmente útil para empresas internacionales que buscan conectarse con una base de clientes diversa sin las limitaciones de las diferencias lingüísticas.

Cohere.io es una plataforma avanzada de IA diseñada para revolucionar el soporte y el compromiso con los clientes. Al aprovechar la IA generativa y grandes modelos de lenguaje (LLM), proporciona un conjunto de herramientas como navegación conjunta, interacciones de video en vivo, respuestas automatizadas y análisis perspicaces para mejorar la experiencia del cliente. Las principales ofertas incluyen resoluciones instantáneas impulsadas por IA, guías visuales para los clientes durante las interacciones y una integración fluida con los sistemas de soporte existentes. Con Cohere, los equipos de soporte pueden reducir la carga de trabajo, mejorar los tiempos de respuesta y aumentar la satisfacción del cliente a través de una automatización eficiente e inteligente.

Los agentes de voz AI de Marr Labs son soluciones avanzadas para servicio al cliente, calificación de clientes potenciales y programación de citas. Se integran sin problemas en los flujos de trabajo existentes, permitiendo a las empresas automatizar diversas interacciones mientras brindan un servicio empático y humano. Estos agentes pueden responder a consultas en menos de un segundo, proporcionando un compromiso inmediato y apoyando la escalabilidad durante los picos de demanda. Con capacidades para aprender de las interacciones y mantener un servicio de alta calidad, Marr Labs tiene como objetivo revolucionar la forma en que las empresas gestionan sus relaciones con los clientes.