CX Assist ofrece una solución impulsada por IA para gestionar tu bandeja de entrada de correos electrónicos. Aprende de tus comunicaciones anteriores y genera respuestas personalizadas para los correos entrantes. Esta automatización no solo acelera tu proceso de respuesta, sino que también mejora las experiencias del cliente al proporcionar interacciones consistentes y reflexivas. Con una interfaz fácil de usar, las empresas pueden configurar el sistema rápidamente y comenzar a optimizar sus comunicaciones para obtener mejores resultados y satisfacción del cliente.
Características principales de CX Assist
Respuestas de correo electrónico generadas por IA
Aprendizaje continuo a partir de datos de usuario
Plantillas de respuesta personalizables
Pros y Contras de CX Assist
Desventajas
Actualmente limitado a soportar sólo la integración con Instantly para otras herramientas
No puede leer archivos adjuntos en los correos electrónicos
Sólo maneja una cuenta de correo electrónico por cuenta de CXAssist
No hay información sobre disponibilidad de código abierto o un repositorio público en GitHub
Ventajas
Automatiza respuestas de correo electrónico personalizadas para ahorrar tiempo y aumentar la eficiencia
Soporta múltiples proveedores de correo electrónico incluyendo Google, Microsoft y IMAP
Ofrece entrenamiento de IA personalizable a través de correos electrónicos de usuario, sitios web y documentos
Proporciona reglas flexibles para equilibrar la automatización de IA con la intervención humana
Soporta tres diferentes personas para adaptar respuestas basadas en el contexto
No se necesita tarjeta de crédito para registrarse en la prueba gratuita
Soporta más de 50 idiomas para respuestas de correo electrónico
Precios de CX Assist
Cuenta con plan gratuito
YES
Detalles de la prueba gratuita
El plan gratuito incluye 50 correos electrónicos/mes con funciones básicas, no se requiere tarjeta de crédito