El Agente de Retail de AWS Bedrock es una solución de extremo a extremo que muestra cómo implementar un chatbot minorista impulsado por IA generativa usando los servicios de AWS Bedrock. Se conecta a datos de catálogos de productos, aprovecha la generación aumentada por recuperación para respuestas precisas e integra con AWS Lambda y API Gateway para un despliegue escalable. Con soporte para recomendaciones personalizadas, verificaciones del estado del inventario y creación simulada de pedidos, ayuda a los minoristas a mejorar el compromiso del cliente y optimizar operaciones. Construido en TypeScript y React, ofrece un marco personalizable para integrar funciones de chat impulsadas por IA en plataformas de comercio electrónico.

Shobot es una herramienta impulsada por IA específicamente diseñada para operadores de centros comerciales, con un enfoque en aquellos involucrados en actividades de compras. La herramienta ayuda a automatizar varias tareas, incluida la recopilación de información de compras de centros comerciales, el envío de información a bases de datos y la gestión de consultas y el registro de agencias de entrega. Shobot puede integrarse con plataformas de compras populares como Smart Store, Taobao, Ably y ZigZag, proporcionando respuestas de servicio al cliente impulsadas por IA y facilitando la vinculación automática de pedidos y entregas. Su interfaz fácil de usar y las actualizaciones continuas garantizan que los operadores de centros comerciales puedan gestionar sus operaciones de manera eficiente y mantenerse a la vanguardia.