Soluciones 客户服务 ajustadas a tus proyectos

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客户服务

  • Awhy proporciona asistentes virtuales impulsados por IA diseñados para mejorar su experiencia de servicio al cliente.
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    ¿Qué es awhy.it?
    Awhy ofrece asistentes virtuales impulsados por IA que automatizan las interacciones del servicio al cliente, ayudando a las empresas a mejorar la eficiencia y la satisfacción del usuario. La plataforma utiliza tecnologías avanzadas de procesamiento de lenguaje natural y aprendizaje profundo para comprender y responder con precisión a las consultas de los clientes. Al implementar Awhy, las empresas pueden reducir la carga de trabajo sobre los agentes humanos, asegurar un soporte consistente y obtener valiosos conocimientos a partir de las interacciones de los usuarios. Esta herramienta es ideal para empresas que buscan escalar su soporte al cliente sin comprometer la calidad.
    Características principales de awhy.it
    • Asistentes virtuales impulsados por IA
    • Procesamiento de lenguaje natural
    • Integración de aprendizaje profundo
    • Soporte al cliente 24/7
    • Analítica de interacción del usuario
    Pros y Contras de awhy.it

    Desventajas

    No hay versión de código abierto disponible, limitando la personalización y contribuciones de la comunidad.
    Los detalles de precios solo están disponibles a través de la página de precios vinculada, no se encontró información sobre niveles gratuitos ni duración de pruebas.
    No se encontraron aplicaciones móviles ni extensiones directas, limitando el acceso a uso basado en web.

    Ventajas

    Automatiza una gran parte de las consultas de servicio al cliente, reduciendo la carga de trabajo humana hasta en un 80-85%.
    Mejora el rendimiento y reduce el tiempo de apertura de tickets de soporte en un factor del 1000%.
    Se integra fácilmente con sistemas backend y CRM populares como Salesforce, Slack, Prestashop y Wordpress.
    Proporciona soporte al cliente 24/7 y permite conocimientos empresariales mediante el descubrimiento del cliente.
    Confiado por múltiples empresas líderes en el mercado.
    Precios de awhy.it
    Cuenta con plan gratuitoYES
    Detalles de la prueba gratuita
    Modelo de preciosFreemium
    ¿Se requiere tarjeta de crédito?No
    Cuenta con plan de por vidaNo
    Frecuencia de facturaciónMensual

    Detalles del plan de precios

    Base

    • 1000 interacciones por mes
    • Chatbot AI
    • 1 agente de chat en vivo
    • 5 flujos conversacionales
    • Base de datos de clientes
    • APIs de lectura
    • APIs de escritura
    • Multilingüe
    • Soporte dedicado

    Medio

    • 2000 interacciones por mes
    • Chatbot AI
    • 1 agente de chat en vivo
    • 10 flujos conversacionales
    • Base de datos de clientes
    • APIs de lectura
    • APIs de escritura
    • Multilingüe
    • Soporte dedicado

    Personalizado

    • ∞ interacciones por mes
    • Chatbot AI
    • ∞ agentes de chat en vivo
    • ∞ flujos conversacionales
    • Base de datos de clientes
    • APIs de lectura
    • APIs de escritura
    • Multilingüe
    • Soporte dedicado
    Para los precios más recientes, por favor visite: https://awhy.it/en/pricing/
  • Luminous CRM es una plataforma integral de interacción a través de WhatsApp para marketing, comercio y soporte.
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    ¿Qué es Luminous CRM?
    Luminous CRM es una poderosa plataforma de interacción a través de WhatsApp, diseñada para transformar la forma en que las empresas interactúan con sus clientes. Construido sobre la API oficial de WhatsApp Business, facilita el marketing, el comercio y el soporte, al ofrecer herramientas para el envío de mensajes masivos, la segmentación inteligente de audiencias y la gestión de chat en tiempo real. Los usuarios pueden mejorar sus flujos de trabajo con integraciones sin problemas, garantizando una comunicación eficiente y efectiva.
  • Mithrin ofrece agentes de chatbot AI con integración de conocimiento personalizado.
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    ¿Qué es Mithrin?
    Mithrin es una plataforma avanzada de AI diseñada para capacitar a las empresas permitiendo la creación de agentes de chatbot personalizados. Con un enfoque sin código, los usuarios pueden construir fácilmente agentes de AI que integren conocimientos específicos en las conversaciones. Esta tecnología de Generación Aumentada por Recuperación (RAG) mejora la capacidad del chatbot para proporcionar respuestas personalizadas, convirtiéndolo en una herramienta versátil para mejorar las interacciones con los clientes, la eficiencia operativa y el rendimiento general del negocio. Ya sea para servicio al cliente u operaciones internas, Mithrin está diseñado para adaptarse y atender diversas necesidades empresariales, facilitando la automatización y la interacción sin interrupciones.
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