Fiola es una extensión de Chrome impulsada por IA diseñada para ayudar a los usuarios a generar respuestas rápidas y relevantes a las consultas de los clientes. Simplemente destacando la pregunta de un cliente y haciendo clic con el botón derecho, los usuarios pueden recibir un borrador de respuesta adaptado a la consulta. Esta herramienta es perfecta para equipos de soporte, integrando capacidades avanzadas de IA para mejorar los tiempos de respuesta y la satisfacción general del cliente. Con funciones que permiten la personalización y una gestión eficiente de las comunicaciones, Fiola mejora significativamente la forma en que las empresas interactúan con sus clientes.

El Asistente de Atención al Cliente de Rakuten es una conveniente extensión de Chrome que tiene como objetivo simplificar el proceso de comunicación para los vendedores de Rakuten. Al proporcionar una interfaz fácil de usar y herramientas esenciales, permite a los vendedores gestionar eficazmente los mensajes de los clientes. Su función principal es garantizar que los vendedores puedan responder a las consultas de los clientes de forma rápida y eficiente, mejorando así la experiencia general del cliente. Como herramienta gratuita, se integra perfectamente en el flujo de trabajo del vendedor, convirtiéndose en un recurso esencial para cualquiera que busque optimizar sus interacciones de atención al cliente.