Cast.app proporciona a las empresas Gerentes de Éxito del Cliente digitales (CSM) impulsados por IA que manejan tareas clave de compromiso del cliente, como la integración, el soporte, la retención y el crecimiento de cuentas. Estos CSM digitales interactúan con los clientes a través de presentaciones personalizadas, responden preguntas ad-hoc y proporcionan información específica de la cuenta, reduciendo la carga de trabajo de los equipos humanos y mejorando la eficiencia. Las funciones de Cast.app permiten una mejor experiencia del cliente y fomentan el crecimiento de los ingresos al garantizar interacciones proactivas y oportunas con los clientes.

La extensión de Magazine Luiza es un asistente de compras único impulsado por IA diseñado para mejorar su experiencia de compra en línea en Magalu. Ayuda a los usuarios ofreciendo recomendaciones personalizadas basadas en los hábitos de compra individuales. Con funciones como comparación de precios, búsqueda de cupones y disponibilidad de existencias en tiempo real, Wilco optimiza el proceso de compras asegurando que obtenga las mejores ofertas y opciones de productos disponibles en la plataforma. Esta extensión elimina las molestias de las compras y permite una experiencia más placentera y eficiente.

Sigma AI es una plataforma impulsada por IA diseñada para ayudar a las marcas de comercio electrónico a automatizar su soporte al cliente. La plataforma se integra sin problemas con las tiendas de Shopify y otros software de helpdesk, recuperando precios y disponibilidad de productos en vivo para responder rápidamente a las consultas de los clientes. Sigma AI aprovecha tickets antiguos, preguntas frecuentes y otros recursos para proporcionar respuestas precisas y contextualizadas que reflejan el tono y estilo de su marca. Sus soluciones impulsadas por IA optimizan las interacciones con los clientes, aumentando la eficiencia y potenciando las ventas.

Chatmate es una solución de soporte al cliente impulsada por IA diseñada para proporcionar a las empresas chatbots personalizados que manejan de manera efectiva una parte significativa de las consultas de los clientes en tiempo real. Esta plataforma aprovecha inteligencia artificial avanzada para garantizar respuestas rápidas y precisas, permitiendo a las empresas mejorar la eficiencia de su interacción con los clientes. Al utilizar Chatmate, las empresas pueden reducir los tiempos de respuesta, optimizar las comunicaciones y ofrecer experiencias personalizadas a los clientes. Con su interfaz fácil de usar y características personalizables, Chatmate adapta el soporte a las necesidades individuales de cada negocio, lo que lo convierte en una excelente opción para mejorar la satisfacción del cliente.

La IA de Miah utiliza procesamiento de lenguaje natural avanzado para involucrar a los usuarios en conversaciones significativas. Sus capacidades incluyen comprender la intención del usuario, responder contextualmente a las consultas y proporcionar recomendaciones basadas en las interacciones del usuario. La IA de Miah ha sido desarrollada específicamente para facilitar una comunicación sin interrupciones, garantizando que los usuarios reciban información precisa y relevante de manera eficiente. Este agente de IA destaca en personalizar la experiencia del usuario mientras aprende continuamente para mejorar sus ofertas.