EchoHQ es una plataforma innovadora de llamadas por IA que brinda soporte de IA 24/7, imitando conversaciones y memorias humanas. Equipado con una amplia base de datos de información, servicios y procedimientos operativos estándar, EchoHQ gestiona llamadas y responde más rápido que un parpadeo. Esta herramienta avanzada impulsada por IA tiene como objetivo mejorar el compromiso del cliente al ofrecer asistencia inmediata e inteligente, reduciendo así los tiempos de espera y los costos operativos, permitiendo que las empresas escalen sin esfuerzo.

Level AI utiliza IA avanzada e inteligencia semántica para analizar interacciones con clientes en tiempo real, proporcionando información y análisis procesables para mejorar el rendimiento del centro de contacto. La plataforma ofrece funciones como automatización de disposición de llamadas, QA-GPT para asegurar calidad automáticamente y análisis de la voz del cliente. Se integra sin problemas con las herramientas de servicio al cliente existentes y proporciona análisis profundos para ayudar a las empresas a mejorar la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.