Tipp.so utiliza tecnología de IA avanzada para automatizar de manera efectiva las interacciones con el servicio al cliente. Este agente proporciona respuestas rápidas a las consultas de los clientes, ayuda a resolver problemas y recopila comentarios de los usuarios, todo mientras aprende de las interacciones para mejorar su rendimiento futuro. Permite a las empresas mejorar el compromiso del cliente, ofreciendo una experiencia fluida que puede manejar múltiples consultas simultáneamente. Su adaptabilidad y tiempo de respuesta rápido ayudan a mejorar la eficiencia del servicio y la satisfacción del usuario.

FreeAI CC utiliza comprensión avanzada del lenguaje natural y reconocimiento de voz para administrar interacciones telefónicas sin agentes humanos. Las empresas definen flujos de conversación y guiones en el panel de control de la plataforma, seleccionando estilos de voz, idiomas y opciones de identificación de llamadas. La IA responde a consultas de clientes, reserva citas, recopila retroalimentación e identifica oportunidades de ventas durante campañas outbound. Con integraciones CRM y de tickets incorporadas, cada llamada se registra y los datos se sincronizan en tiempo real. Paneles de informes detallados rastrean volumen de llamadas, tasas de éxito y métricas de desempeño, permitiendo optimización continua. Soporte multilingüe y manejo seguro de datos garantizan cumplimiento para operaciones internacionales y datos sensibles.