Talkr.ai es una plataforma sin código diseñada para desarrollar y desplegar asistentes de voz AI omnicanal, chatbots y callbots. Permite a las empresas crear agentes virtuales interactivos e inteligentes en varios canales, incluyendo telefonía, web, mensajería y redes sociales. La plataforma no requiere habilidades de programación y ofrece integraciones con sistemas existentes. Sus características incluyen servicio al cliente automatizado, generación de leads y participación del usuario, proporcionando una experiencia del usuario integral y sin interrupciones.

Botjet es una plataforma integral de IA conversacional que proporciona todas las herramientas y características necesarias para crear soluciones avanzadas de chatbot. Con sus capacidades robustas, los usuarios pueden crear, lanzar y gestionar fácilmente bots omnicanal enriquecidos en IA. La plataforma admite una variedad de casos de uso, desde servicio al cliente hasta automatización de marketing, permitiendo a las empresas aumentar la productividad y la satisfacción del cliente mediante una integración fluida de IA.

El producto insignia de Content Guru, storm®, ofrece una plataforma integral de gestión de la experiencia del cliente omnicanal. Al integrar varios canales de comunicación en una sola aplicación, las empresas pueden optimizar sus interacciones con los clientes, lo que lleva a una mayor satisfacción y lealtad. Las características incluyen automatización inteligente y herramientas analíticas que empoderan a los agentes con la información necesaria para abordar eficazmente las consultas de los clientes, mientras mantienen altos niveles de rendimiento y confiabilidad.

Deepdesk es una plataforma de automatización de soporte al cliente diseñada para optimizar los procesos de comunicación en los centros de contacto. Ayuda a los agentes a comprender conversaciones y automatizar procedimientos repetitivos, permitiéndoles concentrarse en problemas complejos de los clientes. Al integrar un procesamiento de lenguaje natural avanzado, Deepdesk mejora la calidad de los servicios de soporte, permitiendo a las empresas aumentar la satisfacción del cliente mientras reducen los costos operativos. Sus capacidades omnicanal se adaptan a varias plataformas de comunicación, garantizando una experiencia fluida para agentes y clientes.