Floatchat es una plataforma de chatbot impulsada por IA, diseñada para mejorar la comunicación empresarial y el servicio al cliente. Utilizando AI avanzada y PLN, Floatchat garantiza experiencias de conversación fluidas y similares a las humanas. Las empresas pueden desplegar chatbots a través de varios canales, como WhatsApp y Facebook, para automatizar flujos de trabajo, mejorar la participación y aumentar los ingresos. Sus características principales incluyen personalización de chatbots, análisis de sentimientos e interacción en tiempo real, lo que proporciona una herramienta de comunicación versátil para aumentar la generación de leads y la satisfacción del cliente.

SMAI Click2Engage es una extensión innovadora de Chrome que simplifica el proceso de comunicación entre empresas y sus clientes. Al permitir que los usuarios hagan clic sin esfuerzo en los números de teléfono, pueden interactuar sin problemas a través de mensajes de texto, llamadas o mensajes de video. Esta extensión mejora el compromiso del cliente al permitir una comunicación en tiempo real sin la necesidad de aplicaciones adicionales. Es ideal para empresas centradas en mejorar las relaciones con los clientes y aumentar las tasas de conversión facilitando el contacto de los clientes.