Deskroom es una extensión de Chrome destinada a transformar las operaciones de servicio al cliente. Cuenta con un robusto Sistema de Gestión del Conocimiento (KMS) que permite a los equipos de CS acceder a información y respuestas recomendadas de manera instantánea. Esta gestión curada ayuda a los agentes a resolver consultas de manera efectiva y eficiente. Además, Deskroom promueve la colaboración en tiempo real entre el personal, permitiendo interacciones fluidas y gestión de tareas. Ya sea en el soporte al cliente o en roles de CX, Deskroom es la herramienta definitiva para mejorar la productividad y la calidad del servicio mediante un manejo inteligente.

DocBot es una plataforma impulsada por IA diseñada para facilitar la interacción con documentos a través de IA conversacional. Los usuarios pueden crear un bot, alimentarlo con documentos y obtener respuestas instantáneas a sus consultas. La plataforma admite la carga de documentos, el intercambio de sitios web y la entrada manual de texto para enriquecer la base de conocimientos del bot. Esta herramienta es útil para responder preguntas, facilitar investigaciones y colaborar con amigos o colegas en tiempo real.

4149 es un asistente de IA innovador que asigna tareas de manera autónoma basándose en las actividades del equipo en tiempo real. Al funcionar de manera efectiva en varias plataformas, este compañero de IA ayuda a eliminar la gestión manual de tareas, apoya la colaboración sin interrupciones y mejora la eficiencia general en el lugar de trabajo. Los equipos pueden simplemente invitar a 4149 a chats o reuniones y observar cómo gestiona proactivamente los flujos de trabajo, registra notas e incluso anticipa necesidades futuras, lo que aumenta significativamente la productividad.

CodeRabbit ofrece una solución impulsada por IA para elevar las revisiones de código. Proporciona comentarios automáticos y contextualizados sobre las solicitudes de extracción en minutos, reduciendo significativamente la carga de trabajo manual en los equipos de desarrollo. La plataforma mejora la calidad del código aprovechando algoritmos avanzados para identificar y recomendar mejoras. También ofrece características como chat en tiempo real sobre comentarios de revisión y la capacidad de generar diagramas de secuencia, lo que facilita la comprensión de los cambios de código por parte de los revisores. Al aprender de las interacciones del usuario, se vuelve continuamente más inteligente con el tiempo.