VoyagerAid es un software de soporte al cliente de última generación diseñado para la industria de viajes. Integra múltiples canales como correo electrónico, chat, teléfono y redes sociales para simplificar las interacciones con los clientes en una sola plataforma. Su sistema de tickets inteligente prioriza y convierte consultas en tickets gestionables. El software también ofrece una base de conocimientos completa, respuestas predefinidas e informes personalizables, asegurando que las solicitudes de los clientes se manejen con precisión. VoyagerAid mejora la experiencia del cliente con tiempos de respuesta más rápidos, menores costos generales y mayor productividad del equipo de soporte.

LiveAgent es una plataforma de soporte al cliente asistida por IA diseñada para consolidar todas las comunicaciones con los clientes en una sola interfaz. Ofrece chat en vivo, seguimiento de correos electrónicos, integración de redes sociales y una solución integral de help desk. Las capacidades de IA ayudan a los agentes de soporte a resolver las consultas de los clientes de manera más rápida al sugerir respuestas automatizadas y al clasificar los tickets. Esto asegura una mayor eficiencia en el manejo de problemas de los clientes, mejora los tiempos de respuesta y mejora la experiencia general del usuario.

AIAR es un agente de IA avanzado que se especializa en automatizar tareas de soporte al cliente. Utilizando procesamiento de lenguaje natural y aprendizaje automático, entiende y gestiona consultas de clientes en tiempo real. AIAR puede integrarse sin problemas con los sistemas existentes, asegurando una experiencia de comunicación coherente y eficiente. El agente está diseñado para manejar una variedad de solicitudes, desde responder preguntas frecuentes hasta solucionar problemas comunes, reduciendo así los tiempos de espera y mejorando la satisfacción del cliente con el tiempo.

Gimoji es un agente de soporte personal basado en IA que incrementa significativamente la eficiencia de los equipos de soporte. Al automatizar tareas repetitivas, Gimoji permite que los agentes manejen las consultas de clientes de forma más efectiva, mejorando así la productividad general y los tiempos de respuesta. Su interfaz amigable y la integración fluida con sistemas existentes lo convierten en una herramienta indispensable para empresas que buscan mejorar sus capacidades de servicio al cliente y asegurar resoluciones oportunas de las consultas.