Agent Pilot es una plataforma impulsada por IA diseñada para automatizar las interacciones con los clientes a través de agentes de voz inteligentes. Al integrar procesamiento de lenguaje natural y aprendizaje automático, ayuda a las empresas a manejar consultas, programar citas y proporcionar respuestas personalizadas, todo mientras aprende de las interacciones para mejorar con el tiempo. Esto reduce los tiempos de espera y aumenta la eficiencia en las operaciones de servicio al cliente.

SupportAgent.ai está específicamente construido para simplificar y automatizar sus respuestas por correo electrónico de soporte en Help Scout. Utilizando IA avanzada, genera borradores de respuestas de alta calidad basados en sus conversaciones y documentación anteriores. Esto permite que los equipos de soporte al cliente trabajen de manera más eficiente, asegurando respuestas consistentes y oportunas a las consultas de los clientes. Se integra perfectamente con Help Scout, lo que facilita a los agentes de soporte mejorar la productividad y concentrarse en tareas más críticas.