CSC Voice AI ofrece soluciones avanzadas de IA de voz para ayudar a las empresas a optimizar su servicio al cliente y mejorar sus eficiencias operativas. Aprovechando tecnología de última generación, CSC Voice AI proporciona herramientas y aplicaciones que transforman las interacciones de voz en experiencias significativas para los clientes. Ya sea a través de soporte al cliente automatizado, un reconocimiento de voz mejorado, o analíticas detalladas, CSC Voice AI garantiza que las empresas puedan elevar sin problemas sus estrategias de interacción con los clientes.

Llama 3.3 está diseñado para transformar las interacciones al proporcionar respuestas contextualmente relevantes en tiempo real. Con su modelo de lenguaje avanzado, sobresale en la comprensión de matices y en responder a consultas de usuarios en diversas plataformas. Este agente de IA no solo mejora el compromiso del usuario, sino que también aprende de las interacciones para volverse cada vez más hábil en generar contenido relevante, lo que lo hace ideal para empresas que buscan mejorar el servicio al cliente y la comunicación.

ContactSwing está diseñado para mejorar el compromiso del cliente y optimizar los procesos de comunicación mediante tecnología de IA. Esta plataforma proporciona un asistente de voz similar al humano, capaz de gestionar diversas interacciones, incluyendo llamadas, correos electrónicos, SMS y chat. Al integrar soluciones inteligentes, ContactSwing asegura que su empresa pueda responder a las consultas de los clientes de manera rápida y efectiva, manteniendo así una superior satisfacción del cliente. Sus robustas capacidades de IA permiten experiencias de comunicación personalizadas, adaptándose a las necesidades únicas de cada cliente. Además, su disponibilidad 24/7 significa que su empresa puede involucrarse con los clientes a cualquier hora.

Ivah es un asistente de IA integral diseñado para automatizar tareas y atraer usuarios en varios puntos de contacto digitales. Integrándose sin problemas con sitios web, aplicaciones móviles, software de programación y plataformas de redes sociales, Ivah mejora la eficiencia operativa y el compromiso del cliente. Las características clave incluyen interacciones impulsadas por IA, sincronización multicanal y alta personalización, lo que lo convierte en una herramienta robusta para empresas de todos los tamaños que buscan optimizar su interacción y soporte al cliente.