Fonada es una plataforma líder de Comunicación como Servicio (CPaaS) que proporciona soluciones de telefonía en la nube de extremo a extremo. Las empresas pueden aprovechar los servicios habilitados para voz, SMS e IA de Fonada para optimizar la comunicación, mejorar la participación del cliente y facilitar operaciones rentables. La plataforma admite una amplia variedad de funciones e integraciones, lo que permite a las organizaciones mejorar sin esfuerzo sus flujos de trabajo de comunicación y las interacciones con los clientes.

Chatvolt es un asistente virtual inteligente que ayuda a las empresas a automatizar las interacciones con los clientes y brinda respuestas instantáneas a las consultas. Utilizando procesamiento de lenguaje natural (NLP) y aprendizaje automático, entiende las preguntas de los clientes, proporciona respuestas precisas y puede mantener conversaciones que se sienten naturales. Chatvolt se puede integrar en diversas plataformas, optimizando los procesos de soporte al cliente y mejorando la eficiencia, liberando a los agentes humanos para tareas más complejas.