Customerly AI es una plataforma diseñada para revolucionar el soporte al cliente mediante la automatización de conversaciones utilizando flujos de chat impulsados por IA. El sistema asegura respuestas rápidas y precisas, escalando sin problemas problemas complejos a agentes humanos cuando es necesario. Customerly AI aprende continuamente de las interacciones, mejorando sus respuestas con el tiempo. Esto da como resultado una mayor satisfacción del cliente, una reducción de costos operativos y un flujo de trabajo de soporte más eficiente.

Freddy AI empodera a los equipos de soporte al cliente al automatizar tareas y consultas repetitivas. Aprovecha el aprendizaje automático para ofrecer respuestas instantáneas, predecir las necesidades del cliente y mejorar los procesos de toma de decisiones. Al integrarse perfectamente con la plataforma Freshdesk, Freddy AI mejora los tiempos de respuesta, reduce los costos de resolución de tickets y permite que el personal de soporte se enfoque en problemas complejos que requieren intervención humana.