Soluciones сбор обратной связи от клиентов ajustadas a tus proyectos

Usa herramientas сбор обратной связи от клиентов configurables que se adaptan perfectamente a tus demandas y objetivos.

сбор обратной связи от клиентов

  • Tidio es un chatbot de IA que mejora las interacciones con los clientes de manera fluida en sitios web y plataformas de mensajería.
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    ¿Qué es Tidio?
    Tidio es una plataforma de chatbot impulsada por IA que mejora la participación del cliente a través de conversaciones automatizadas. Diseñado para empresas de todos los tamaños, proporciona capacidades de chat en tiempo real que conectan con clientes a través de diversas plataformas, incluidos sitios web y redes sociales. Tidio ayuda a responder consultas, capturar clientes potenciales y recoger comentarios de los clientes, convirtiéndolo en una herramienta integral para mejorar el servicio al cliente y la eficiencia operativa. Con opciones de integración para diversas herramientas y una interfaz fácil de usar, permite a las empresas establecer una comunicación efectiva sin necesidad de supervisión constante.
    Características principales de Tidio
    • Automatización de chatbot
    • Chat en vivo
    • Panel de análisis
    • Generación de leads
    • Integraciones con plataformas de comercio electrónico
    Pros y Contras de Tidio

    Desventajas

    No es de código abierto, lo que limita la personalización a nivel de código.
    La precisión de la IA depende de la calidad del contenido de soporte existente.
    Puede requerir ajustes continuos y capacitación para optimizar las respuestas de la IA.
    No hay mención directa de integraciones con Chrome Web Store, Discord o Telegram.

    Ventajas

    Automatiza hasta el 67% de las solicitudes de soporte al cliente, ahorrando tiempo y recursos.
    Admite múltiples idiomas y canales de comunicación.
    Integración perfecta con plataformas populares de helpdesk y CRM.
    Proporciona análisis detallados para mejorar el rendimiento.
    Equilibra la automatización de IA con la intervención humana para consultas complejas.
    Fácil de configurar y personalizar con una interfaz amigable.
    Cumple con GDPR, CCPA y otras regulaciones de protección de datos.
    Precios de Tidio
    Cuenta con plan gratuitoYES
    Detalles de la prueba gratuitaPrueba completa de 7 días sin necesidad de tarjeta de crédito
    Modelo de preciosPrueba gratuita
    ¿Se requiere tarjeta de crédito?No
    Cuenta con plan de por vidaNo
    Frecuencia de facturaciónMensual

    Detalles del plan de precios

    Inicial

    24.17 USD
    • 100 conversaciones facturables
    • Analítica básica
    • Lista de visitantes en vivo
    • Horario de atención
    • Copiloto de IA
    • 50 conversaciones Lyro IA (único)
    • 100 visitantes Flows alcanzados

    Crecimiento

    49.17 USD
    • Hasta 2.000 conversaciones facturables
    • Analítica avanzada
    • Funciones potentes de Tidio
    • Sin marca de Tidio (complemento)
    • Permisos
    • Copiloto de IA
    • 50 conversaciones Lyro IA (único)
    • 100 visitantes Flows alcanzados

    Plus

    749 USD
    • Cuota personalizada de conversaciones facturables
    • Gerente de éxito dedicado
    • Marca personalizada
    • Multisitio
    • Departamentos
    • Multilenguaje
    • OpenAPI
    • Soporte por chat en vivo
    • Copiloto de IA
    • Hasta 5.000 conversaciones Lyro IA
    • Número personalizado de visitantes Flows alcanzados

    Premium

    2999 USD
    • Lyro como servicio gestionado
    • Tasa de resolución garantizada del 50% con Lyro IA
    • Servicio prioritario + soporte premium
    • Rol de súper administrador
    • Análisis y monitoreo
    • Copiloto de IA
    • Desde 5.000 conversaciones Lyro IA
    • Número personalizado de visitantes Flows alcanzados
    Descuento:2 meses gratis al facturar anualmente
    Para los precios más recientes, por favor visite: https://www.tidio.com/pricing/
  • Widget social impulsado por IA para aumentar la presencia en línea.
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    ¿Qué es BuzzBonus?
    BuzzBonus es un widget social avanzado impulsado por IA diseñado para mejorar la presencia en línea de los sitios web. Permite a las empresas recopilar testimonios de clientes sin esfuerzo, fomentar la compartición social y convertir visitantes en clientes leales. Al integrarse sin problemas en su sitio, BuzzBonus utiliza IA para optimizar la interacción y el compromiso de los usuarios, lo que genera más tráfico y mejora la visibilidad general.
  • Yasna automatiza entrevistas de alta calidad con IA en varios idiomas y temas.
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    ¿Qué es Yasna.ai?
    Yasna es un agente de IA empático diseñado para llevar a cabo entrevistas de alta calidad de manera eficiente. Ya sea que esté recopilando comentarios de clientes, manejando investigaciones de recursos humanos o profundizando en estudios de desarrollo de productos, Yasna puede gestionar una variedad de temas e idiomas. Hace preguntas de seguimiento y asegura que todos los datos estén alineados con los objetivos del estudio, proporcionando información significativa. Puede compartir el enlace de la entrevista por correo electrónico, mensajería, aplicación o sitio web, y Yasna recopilará y almacenará las respuestas. La IA de Yasna procesa los datos, permitiendo un análisis inmediato o integración en su flujo de trabajo.
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