Proto CX es una plataforma de automatización de experiencia del cliente de vanguardia que aprovecha el poder de la inteligencia artificial para facilitar la comunicación eficiente y precisa con los clientes. Soporta interacciones multilingües, permitiendo a las empresas interactuar con los clientes en sus idiomas nativos. Las características avanzadas de Proto CX incluyen chatbots inteligentes, funcionalidades de chat en vivo y seguimiento completo de casos, todo diseñado para mejorar la satisfacción del cliente y optimizar las operaciones de soporte en diversas industrias, incluyendo salud, finanzas y sectores gubernamentales.

BharatBot es una plataforma innovadora para crear chatbots y gestionar chats en vivo que se integran sin problemas con sitios web, WhatsApp, Facebook y Telegram. Está diseñado para ayudar a las empresas a mejorar el compromiso y el soporte al cliente a través de una presencia omnicanal, proporcionando herramientas para análisis, widgets personalizados, integración de ChatGPT y participación proactiva a través de bots salientes. Con BharatBot, las empresas pueden automatizar diversas interacciones con los clientes y gestionar las comunicaciones de manera eficiente.