CrowChat es una plataforma avanzada de soporte al cliente diseñada para mejorar la eficiencia y aumentar la satisfacción del cliente. Con su automatización impulsada por IA, CrowChat ayuda a las empresas a gestionar eficazmente las interacciones con los clientes. La plataforma ofrece una integración sin interrupciones con varios canales de comunicación, lo que facilita la conexión con los clientes en diferentes plataformas. La interfaz intuitiva y las funciones robustas de CrowChat simplifican la gestión del soporte al cliente, permitiendo que las empresas se concentren en resolver los problemas de los clientes de manera rápida y precisa. Ya sea que esté gestionando un pequeño equipo o un gran departamento de servicio al cliente, CrowChat proporciona las herramientas necesarias para optimizar las operaciones y ofrecer un servicio excepcional.

Deskroom es una extensión de Chrome destinada a transformar las operaciones de servicio al cliente. Cuenta con un robusto Sistema de Gestión del Conocimiento (KMS) que permite a los equipos de CS acceder a información y respuestas recomendadas de manera instantánea. Esta gestión curada ayuda a los agentes a resolver consultas de manera efectiva y eficiente. Además, Deskroom promueve la colaboración en tiempo real entre el personal, permitiendo interacciones fluidas y gestión de tareas. Ya sea en el soporte al cliente o en roles de CX, Deskroom es la herramienta definitiva para mejorar la productividad y la calidad del servicio mediante un manejo inteligente.

DialogAI ofrece un sofisticado chatbot potenciado por IA para WhatsApp, destinado a mejorar significativamente el compromiso y el soporte al cliente. El bot utiliza inteligencia artificial y procesamiento de lenguaje natural para entender y responder eficazmente a las consultas de los clientes. Está diseñado para automatizar respuestas, proporcionar información precisa y aumentar la satisfacción del cliente al manejar una amplia gama de tareas, desde responder preguntas frecuentes hasta brindar soporte personalizado. DialogAI busca optimizar el proceso de interacción con el cliente, haciéndolo más eficiente y efectivo.

Dimestore ofrece una solución integral para la gestión de tiendas, lo que te permite manejar de manera eficiente las ventas, el inventario, la gestión del personal, las interacciones con los clientes y el seguimiento de gastos. Con roles de usuario para Administrador, Gerente y Vendedor, puedes asignar permisos específicos para administrar tu tienda sin problemas. La plataforma incluye funciones avanzadas como análisis de rendimiento, soporte al cliente asistido por IA, alertas de bajo stock y stock caducado, y soporte para impresoras térmicas. Dimestore es tu herramienta preferida para informes de ventas detallados y gestión de transacciones, garantizando que tu negocio funcione sin problemas.

Document360 es un software de base de conocimiento impulsado por IA que ayuda a las organizaciones a crear, gestionar y mantener documentación para clientes y equipos. La plataforma ofrece un espacio versátil para construir preguntas frecuentes, guías de usuario, procedimientos operativos estándar y más. Soporta formato de texto enriquecido, integración sin interrupciones y potentes capacidades de búsqueda, asegurando que las necesidades de información de su equipo y clientes sean atendidas de manera efectiva.

Eazybe es una herramienta innovadora diseñada para mejorar la experiencia de uso de WhatsApp Web para fines comerciales. Esta extensión integra funcionalidades de CRM, permitiendo a los usuarios programar mensajes, automatizar respuestas rápidas e incluso sincronizar datos de comunicación con Google Sheets. Con características impulsadas por IA de ChatGPT, los usuarios pueden garantizar una comunicación oportuna y personalizada, manteniendo un enfoque centrado en la privacidad. Es perfecto para equipos de ventas y atención al cliente, proporcionando un flujo de trabajo fluido que aumenta la productividad y el compromiso del cliente.

Ema es un sofisticado empleado de IA universal que aumenta la productividad empresarial asumiendo roles complejos dentro de una organización. Al utilizar capacidades avanzadas de IA, Ema aprende de los mejores agentes y ejecuta flujos de trabajo intrincados en numerosas aplicaciones. Con personas estándar preconstruidas para Soporte al Cliente y Profesional de Datos, Ema también permite a las empresas crear personas especializadas adecuadas a sus necesidades específicas, lo que la convierte en un activo invaluable para cualquier empresa moderna.

EmbedChat es una solución integral para que las empresas integren la funcionalidad de chat en vivo directamente en sus sitios web. Admite la comunicación en tiempo real entre empresas y sus clientes, mejorando la experiencia del usuario y la satisfacción del cliente. La plataforma está diseñada con características como respuestas automáticas, seguimiento del historial del cliente y soporte para múltiples agentes, asegurando una comunicación fluida y eficiente. Las empresas pueden personalizar la interfaz del chat para que coincida con su marca, convirtiéndose en una herramienta versátil para mejorar el compromiso y el soporte del usuario.

Engaige Agent Assist aprovecha algoritmos avanzados de procesamiento de lenguaje natural para analizar interacciones con los clientes y generar automáticamente respuestas sugeridas para agentes humanos. Esta poderosa herramienta ayuda a agilizar el proceso de soporte, permitiendo que los agentes se concentren en problemas complejos que requieren un toque humano. Al proporcionar respuestas rápidas y relevantes, no solo mejora los tiempos de respuesta, sino que también mejora la experiencia del cliente, lo que finalmente conduce a tasas de satisfacción más altas.

Faqtual es una base de conocimientos interna fácil de usar diseñada para ayudar a los equipos de soporte al cliente a responder rápida y eficazmente a consultas. Esta herramienta permite a los usuarios guardar preguntas frecuentes (FAQ) y mensajes de uso común para respuestas rápidas, compartir conocimientos con los miembros del equipo a través de una carpeta compartida y gestionar todo el conocimiento empresarial en un solo lugar. También aprovecha la IA para importar nuevo contenido y generar respuestas contextualmente relevantes. Con integraciones con todas las principales plataformas de soporte al cliente, garantiza un funcionamiento fluido a través de diferentes canales de comunicación.

Presentamos la extensión de Chrome FelixSphere, una herramienta poderosa diseñada para mejorar tu experiencia de navegación con soporte al cliente sin problemas y consultas sobre productos. Felix aprovecha la inteligencia artificial avanzada para proporcionar respuestas instantáneas, sugerencias perspicaces y registro eficiente de tickets de TI directamente en tu navegador. Ahorra tiempo y aumenta la productividad mientras Felix simplifica el proceso de obtener el soporte que necesitas sin cambiar de pestañas. Descubre nuevos productos y soluciones adaptadas a tus intereses y comportamiento de navegación con las recomendaciones personalizadas de Felix.

Fellow es una herramienta completa de gestión de redes sociales que permite a los usuarios gestionar múltiples cuentas de redes sociales desde una sola plataforma. Soporta las principales redes sociales como Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter y TikTok. La herramienta está diseñada para optimizar actividades de marketing, automatizar la gestión de contenido y mejorar la visibilidad en línea. Los usuarios pueden programar fácilmente publicaciones, analizar métricas de rendimiento y colaborar sin problemas con los miembros del equipo. Además, Fellow proporciona un excelente soporte al cliente en neerlandés, asegurando una experiencia de usuario fluida.

FireChatbot es un avanzado chatbot de IA que se integra a la perfección con su sitio web. Responde automáticamente a las consultas de los clientes, actualiza su base de conocimientos cada 48 horas y opera a una velocidad máxima de 450 palabras por segundo. El chatbot admite texto, audio e imágenes en cualquier idioma, ofrece comunicación en modo voz en tiempo real y cumple al 100 % con el RGPD de la UE. Ya sea que necesite responder preguntas comunes, proporcionar información sobre productos o ofrecer soporte al cliente, FireChatbot lo maneja de manera eficiente con una configuración mínima requerida.

FluxyAI reúne una colección de aplicaciones impulsadas por IA que satisfacen diversas necesidades comerciales. Desde la redacción y creación de contenido hasta el análisis de datos y soporte al cliente, las herramientas de FluxyAI están diseñadas para automatizar tareas repetitivas, fomentar la creatividad y aumentar la eficiencia. La plataforma proporciona una interfaz amigable, haciendo que la IA de vanguardia sea accesible para empresas de todos los tamaños. Los usuarios pueden aprovechar estas herramientas para ahorrar tiempo, reducir costos y lograr mejores resultados en sus operaciones diarias.

Genux AI ofrece agentes avanzados impulsados por IA diseñados para mejorar la experiencia del cliente al proporcionar soporte inteligente, manejar consultas, programar citas y recopilar datos de leads. Estos agentes personalizables se integran a la perfección con su sitio web y perfiles de redes sociales y pueden operar las 24 horas del día en varios idiomas. Con funciones como respuestas personalizadas, integración sin problemas con más de 2,000 aplicaciones y seguridad de datos, Genux AI garantiza que su negocio siempre esté en línea, gestionando de manera efectiva las interacciones con los clientes y optimizando las operaciones.

GPT Assist es un chatbot innovador impulsado por IA diseñado para mejorar el servicio al cliente y la interacción en los sitios web. Esta herramienta aprovecha el contenido disponible en su sitio web para entrenar al chatbot, asegurando así que brinde respuestas precisas y personalizadas a las consultas de los usuarios. GPT Assist ofrece varios planes para satisfacer diferentes necesidades, asegurando que se adapte a todo tipo de negocios. Al implementar GPT Assist, las empresas pueden mejorar significativamente la experiencia del usuario, impulsar una mayor participación y garantizar un soporte al cliente rápido y preciso, todo mientras mantienen la privacidad y la seguridad de los datos.

ChatDIY es una innovadora extensión de Chrome que permite a los usuarios crear conversaciones personalizadas impulsadas por IA. Diseñada para la simplicidad, le permite configurar y adaptar las salidas de chat de acuerdo con contextos o requisitos específicos. Ya sea que estés participando en servicio al cliente, mejorando chats personales o creando diálogos educativos, ChatDIY hace posible agilizar las comunicaciones con respuestas a medida. Esta extensión aprovecha la tecnología de IA para garantizar la fluidez y relevancia en las conversaciones, mejorando el compromiso y satisfacción del usuario.

Help.Center es una solución de soporte al cliente integral construida con IA, diseñada para gestionar consultas de manera eficiente y proporcionar respuestas instantáneas. Sirve como una herramienta esencial para las empresas que buscan mejorar la satisfacción del cliente al proporcionar respuestas rápidas y precisas. Al utilizar capacidades avanzadas de IA, Help.Center reduce la dependencia de los agentes de soporte humano y agiliza el proceso de soporte, haciéndolo más simple y efectivo.

InAppChat es una plataforma integral para la comunicación en la aplicación. Presenta herramientas avanzadas como 1Chatbot y 1Webchat, proporcionando a las empresas soluciones flexibles para interacciones de chat de persona a persona, de persona a máquina y de máquina a máquina. Al integrar bibliotecas avanzadas de IA y Comprensión del Lenguaje Natural, InAppChat garantiza una comunicación fluida y eficiente dentro de sus aplicaciones, mejorando tanto la participación del usuario como el soporte operativo.

JanitorAI es una plataforma innovadora que utiliza inteligencia artificial para proporcionar a los usuarios experiencias atractivas con chatbots. Diseñada tanto para entretenimiento como para aplicaciones prácticas, JanitorAI permite a los usuarios interactuar con personajes de IA en diversos escenarios. Desde juegos de rol con personajes de estilo anime hasta la mejora del soporte al cliente con chatbots inteligentes, JanitorAI atiende una variedad de necesidades, haciendo que las interacciones con IA sean accesibles y entretenidas.