CaseXellence es una plataforma avanzada de gestión de casos que mejora la eficiencia operativa al automatizar y simplificar los flujos de trabajo. Adaptada para sectores como Gobierno, Salud, Legal y Servicios de Gestión de Activos Financieros (FAMS), ofrece una solución de automatización de procesos de bajo código para modernizar infraestructuras heredadas. Con una interfaz fácil de usar y características robustas, CaseXellence tiene como objetivo centralizar los procesos de gestión de casos, garantizando una mejor atención de los casos, reduciendo errores y mejorando la entrega de servicios.
Características principales de CaseXellence
Automatización de procesos de bajo código
Gestión de casos centralizada
Flujos de trabajo personalizables
Informes y análisis avanzados
Gestión de roles de usuario
Notificaciones automatizadas
Pros y Contras de CaseXellence
Desventajas
Ventajas
La automatización impulsada por IA mejora la eficiencia del flujo de trabajo y la toma de decisiones
La plataforma low-code permite una rápida personalización y despliegue
Gestión integral de casos para múltiples dominios del sector público
Prevención de fraudes integrada y verificación de identidad impulsada por IA
Despliegue en la nube certificado por GovRAMP que garantiza alta seguridad y cumplimiento
Soluciones verticales preconstruidas adaptadas a las necesidades del sector público
Información y análisis de datos en tiempo real para resultados más inteligentes
Mayor compromiso y capacidades de comunicación con los ciudadanos
Catalyst de Raga es una plataforma SaaS diseñada para simplificar la creación y operación de agentes IA en las empresas. Los usuarios pueden ingerir datos de bases de datos, CRM y almacenamiento en la nube en almacenes vectoriales, definir políticas de memoria y orquestar múltiples LLM para responder consultas complejas. El constructor visual permite diseñar flujos de trabajo mediante arrastrar y soltar, integrar herramientas y APIs, y realizar análisis en tiempo real. Una vez configurados, los agentes se pueden desplegar en interfaces de chat, APIs o widgets embebidos, con control de acceso basado en roles, registros de auditoría y escalabilidad para producción.