Cohere.io es una plataforma avanzada de IA diseñada para revolucionar el soporte y el compromiso con los clientes. Al aprovechar la IA generativa y grandes modelos de lenguaje (LLM), proporciona un conjunto de herramientas como navegación conjunta, interacciones de video en vivo, respuestas automatizadas y análisis perspicaces para mejorar la experiencia del cliente. Las principales ofertas incluyen resoluciones instantáneas impulsadas por IA, guías visuales para los clientes durante las interacciones y una integración fluida con los sistemas de soporte existentes. Con Cohere, los equipos de soporte pueden reducir la carga de trabajo, mejorar los tiempos de respuesta y aumentar la satisfacción del cliente a través de una automatización eficiente e inteligente.

ResolveAI ofrece una solución impulsada por IA adaptada para empresas que buscan mejorar el compromiso del cliente y la generación de leads. La plataforma ayuda a los usuarios a conectar varias fuentes de datos, como páginas web, documentos y otros recursos, para entrenar un IA ChatGPT personalizado. Este chatbot de IA opera 24/7, lo que permite a las empresas automatizar las interacciones con los clientes, programar reuniones y gestionar consultas sin necesidad de codificación. Al implementar una IA que está siempre disponible, las empresas pueden optimizar los procesos de comunicación, asegurando respuestas eficientes y oportunas a las necesidades de los clientes.