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Soluciones выявление болевых точек ajustadas a tus proyectos

Usa herramientas выявление болевых точек configurables que se adaptan perfectamente a tus demandas y objetivos.

выявление болевых точек

  • ClientZen

    Herramienta de análisis de comentarios de clientes impulsada por IA.
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    ¿Qué es ClientZen?
    ClientZen es un software impulsado por IA que automatiza el proceso de etiquetado y análisis de comentarios de clientes. Proporciona información profunda sobre los problemas de los clientes, monitorea el sentimiento y ofrece informes en tiempo real, permitiendo que las empresas mejoren su experiencia del cliente de manera eficiente. Esta herramienta es ideal para empresas que buscan optimizar procesos de comentarios, reducir la carga de trabajo manual y obtener información accionable que impulse mejoras centradas en el cliente.
    Características principales de ClientZen
    • Etiquetado automático de comentarios
    • Análisis de sentimientos
    • Informes en tiempo real
    • Descubrimiento de puntos problemáticos
    • Integración con múltiples canales de retroalimentación
    Pros y Contras de ClientZen

    Desventajas

    No hay información pública sobre disponibilidad de código abierto o contribuciones de la comunidad.
    No tiene presencia de aplicación móvil en plataformas como Google Play o Apple App Store.
    No hay evidencia de canales comunitarios sociales como Discord o Telegram para la interacción del usuario.

    Ventajas

    Automatiza y agrega los comentarios de los clientes con etiquetado semántico para obtener insights consistentes.
    El Mantra Copilot impulsado por IA ofrece respuestas instantáneas y contextuales a las consultas de experiencia del cliente.
    Monitoreo en tiempo real de tendencias de feedback con detección de anomalías y alertas personalizadas.
    Se integra de forma segura con las principales plataformas de soporte al cliente como Zendesk, Intercom y Freshdesk.
    Facilita la reducción de la carga de soporte, el sentimiento negativo y la resolución más rápida de problemas.
    Precios de ClientZen
    Cuenta con plan gratuitoNo
    Detalles de la prueba gratuitaPrueba gratuita de 30 días sin necesidad de tarjeta de crédito
    Modelo de preciosPrueba gratuita
    ¿Se requiere tarjeta de crédito?No
    Cuenta con plan de por vidaNo
    Frecuencia de facturaciónMensual

    Detalles del plan de precios

    Esencial

    190 EUR
    • Información precisa
    • Tendencias de feedback
    • Segmentación avanzada
    • Seguimiento de lanzamientos
    • Detección de anomalías
    • Mapeo del recorrido del cliente
    • Fuentes de datos ilimitadas
    • 1000 conversaciones/mes
    • Conversaciones
    • Limpieza de datos
    • Mantra AI (diálogo estilo GPT)
    • Factores de sentimiento negativo
    • Exportar todos los datos

    Pro

    690 EUR
    • Todas las funciones Esenciales
    • Incluye más conversaciones con 5000 conversaciones/mes
    • Funciones avanzadas adicionales

    Enterprise

    0 EUR
    • Precios personalizados
    • Conversaciones ilimitadas
    • Todas las funciones Pro
    • Gerente dedicado de éxito del cliente
    • Soluciones on premise
    • Integraciones y desarrollo personalizados
    Descuento:La facturación anual ahorra un 20%
    Para los precios más recientes, por favor visite: https://clientzen.io/pricing
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