DCALL es una plataforma de IA conversacional destinada a automatizar y mejorar las interacciones con los clientes. Esta poderosa herramienta ayuda a las empresas a gestionar sus llamadas de clientes con mayor eficiencia, asegurando que cada interacción sea significativa. La IA de la plataforma ayuda en el enrutamiento de llamadas, respuestas inteligentes y análisis, ayudando a las empresas a mejorar su calidad de servicio y eficiencia operativa. Con funciones como traducción de idiomas en tiempo real, integración con sistemas de CRM e informes automatizados, DCALL capacita a las empresas para centrarse más en la satisfacción del cliente mientras reduce los costos operativos.

Anda AI te permite diseñar, entrenar y desplegar agentes virtuales que se conectan a tus herramientas—correo electrónico, CRM, hojas de cálculo, aplicaciones de chat y más—y realizan automáticamente tareas basadas en reglas o IA. Define desencadenantes, flujos de trabajo y mapeos de datos mediante un constructor visual, y monitoriza el rendimiento de los agentes en paneles en tiempo real. Los casos de uso incluyen la clasificación de correos, informes automáticos, procesamiento de facturas, escucha social y actualizaciones de CRM, todo 24/7 sin codificación.

exploraNote está diseñado para optimizar el proceso de pruebas exploratorias en la garantía de calidad del software. Permite a los testadores tomar notas estructuradas de manera eficiente, recibir sugerencias en tiempo real basadas en sus entradas y generar informes completos automáticamente. La plataforma integra capacidades de IA para apoyar análisis rápidos, mejorando así la colaboración entre equipos de QA y proporcionando información sobre el proceso de prueba. Esta herramienta es particularmente beneficiosa para equipos involucrados en ciclos de prueba ágiles, donde el tiempo y la claridad son cruciales para el éxito.

Junio es una plataforma integral de análisis de productos diseñada específicamente para B2B SaaS. Genera automáticamente informes perspicaces para ayudar a las empresas a comprender cómo los clientes interactúan con sus productos. Utilizando aprendizaje automático e IA, Junio proporciona datos valiosos que permiten a los equipos tomar decisiones informadas, mejorar la retención y optimizar las características del producto. Los usuarios se benefician de la integración sin fisuras con los sistemas CRM existentes, lo que facilita la recopilación y análisis de datos sin esfuerzo manual.

Viable proporciona una plataforma robusta que utiliza IA y GPT-4 para analizar retroalimentación no estructurada a gran escala. Ya se trate de reseñas en línea, respuestas a encuestas o tickets de soporte al cliente, Viable procesa datos cualitativos en ideas accionables que ayudan a las empresas a comprender mejor a sus clientes. La plataforma se conecta con varias fuentes de datos y emplea algoritmos sofisticados para extraer patrones y tendencias significativas, ahorrando tiempo y mejorando la toma de decisiones.