OpenAssistant ofrece un conjunto de herramientas completo para construir y ajustar agentes de IA adaptados a tareas específicas. Incluye scripts de procesamiento de datos para convertir conjuntos de datos de diálogos en formatos de entrenamiento, modelos para aprendizaje basado en instrucciones y utilidades para monitorear el progreso del entrenamiento. La arquitectura de plugins permite una integración transparente de APIs externas para funcionalidades extendidas como recuperación de conocimientos y automatización de flujos de trabajo. Los usuarios pueden evaluar el rendimiento del agente usando benchmarks preconfigurados, visualizar las interacciones mediante una interfaz web intuitiva y desplegar endpoints listos para producción con despliegues en contenedor. Su código extensible soporta múltiples backend de deep learning, facilitando la personalización de arquitecturas de modelos y estrategias de entrenamiento. Desde la preparación de datos hasta el despliegue, OpenAssistant acelera el ciclo de desarrollo de soluciones de IA conversacional.
Verloop.io es una plataforma avanzada de IA conversacional diseñada para automatizar el soporte al cliente. La plataforma admite interacciones sin interrupciones a través de interfaces web, llamadas de voz y aplicaciones de mensajería. Al aprovechar chatbots impulsados por IA, Verloop.io ayuda a las empresas a reducir costos operativos, escalar las operaciones de soporte y mejorar la experiencia general del cliente. La plataforma se integra fácilmente con numerosas aplicaciones de CRM, pagos y marketing, ofreciendo automatización de extremo a extremo para centros de contacto. Con herramientas de análisis y medición de rendimiento integradas, las empresas pueden obtener visibilidad completa de sus operaciones de soporte al tiempo que mantienen un alto grado de satisfacción del cliente.