Minimaxi Agent es un constructor de agentes de IA sin código diseñado para que empresas y equipos creen, capaciten y desplieguen rápidamente asistentes inteligentes. Los usuarios pueden subir documentos, preguntas frecuentes o bases de conocimiento, configurar la generación aumentada por recuperación para presentar respuestas relevantes y personalizar la lógica de conversación con un constructor visual. Los agentes pueden publicarse en widgets web, Slack, Microsoft Teams o integrarse en herramientas internas. El análisis en tiempo real le permite monitorear el uso y la precisión, mientras que los controles de acceso basados en roles garantizan la seguridad y el cumplimiento de los datos.

El chatbot Dialogflow CX es un agente conversacional impulsado por IA, basado en el framework Dialogflow CX de Google. Procesa entradas en lenguaje natural, identifica intenciones de usuarios y extrae entidades para mantener diálogos con contexto en interacciones multivuelta. Con funciones como llenado de ranuras, flujos condicionales e integraciones Webhook, puede recuperar datos externos dinámicamente y activar servicios backend durante la conversación. Soporta gestión de eventos personalizada, estrategias de fallback para consultas no reconocidas y configuraciones multilingües, proporcionando respuestas coherentes. Los desarrolladores pueden diseñar máquinas de estado visuales en la consola Dialogflow CX, mapear caminos de conversación y probar interacciones en tiempo real. Fácil de desplegar mediante Webhooks o SDKs de cliente, se integra con sitios web, plataformas de mensajería y canales de voz para optimizar el servicio al cliente, automatizar FAQs e impulsar la participación del usuario.