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Verbesserung der Reaktionszeit

  • Cust AI

    Cust AI es un agente de IA versátil diseñado para la gestión de interacciones con los clientes.
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    ¿Qué es Cust AI?
    Cust AI aprovecha tecnologías avanzadas de procesamiento del lenguaje natural para agilizar las interacciones con los clientes a través de varios canales. Ofrece funciones como gestión de chat, análisis de interacciones, gestión de tickets de soporte e integración con bases de datos de clientes, lo que permite a las empresas mejorar sus servicios de soporte, reducir los tiempos de respuesta y aumentar la satisfacción del cliente mientras minimizan los costos operativos.
    Características principales de Cust AI
    • Respuestas automatizadas a consultas de clientes
    • Integración con sistemas CRM
    • Análisis de sentimientos
    • Analítica e informes
    • Soporte multiplataforma
    Pros y Contras de Cust AI

    Desventajas

    No hay información pública sobre la disponibilidad de código abierto.
    Los detalles de precios requieren contactar ventas en lugar de precios transparentes por adelantado.
    No se identificaron enlaces directos a aplicaciones móviles o extensiones de navegador.
    La posible dependencia de CRMs de terceros puede requerir esfuerzo adicional de integración.

    Ventajas

    Aprovecha agentes AI para automatizar y personalizar flujos de trabajo de éxito del cliente.
    Mejora las tasas de respuesta con conversaciones uno a uno en comparación con la automatización tradicional de correo electrónico.
    Se integra con plataformas CRM populares como Hubspot, Salesforce e Intercom.
    Soporta gestión escalable de clientes con asientos, contactos y viajes ilimitados en planes superiores.
    Ofrece información y segmentación impulsadas por AI para identificar oportunidades de crecimiento y riesgos.
    Automatiza tareas rutinarias y entrada de datos, aumentando la productividad para los CSM.
    Precios de Cust AI
    Cuenta con plan gratuitoNo
    Detalles de la prueba gratuita
    Modelo de precios
    ¿Se requiere tarjeta de crédito?No
    Cuenta con plan de por vidaNo
    Frecuencia de facturación

    Detalles del plan de precios

    Esencial

    • Asientos ilimitados
    • Cuentas de correo electrónico ilimitadas
    • Gestionar 250 contactos
    • CSM Copiloto
    • 1 Viaje del Cliente
    • Integración CRM con un clic
    • Información conversacional
    • Puntuación de salud

    Negocios

    • Asientos ilimitados
    • Cuentas de correo electrónico ilimitadas
    • Gestionar 1,000 contactos
    • Todo en el plan Esencial
    • CSM Piloto automático
    • 3 Viajes del Cliente
    • Integrar plataformas de análisis
    • Integrar plataformas de soporte
    • Integrar Slack Connect
    • Ejecutar CS en cualquier idioma
    • Automatizar tareas en múltiples plataformas
    • Corregir datos de contacto automáticamente

    Escala

    • Asientos ilimitados
    • Cuentas de correo electrónico ilimitadas
    • Gestionar contactos ilimitados
    • Todo en Negocios
    • Viajes del Cliente ilimitados
    • Agentes AI ajustados finamente
    • Integraciones personalizadas
    Para los precios más recientes, por favor visite: https://cust.co/#pricing-section

  • Droxy AI

    Droxy AI automatiza eficientemente las interacciones con los clientes utilizando IA avanzada.
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    ¿Qué es Droxy AI?
    Droxy AI utiliza algoritmos de vanguardia para gestionar las consultas de los clientes, proporcionando respuestas instantáneas e interacción fluida a través de varios canales. Integra procesamiento de lenguaje natural para comprender la intención del usuario y puede escalar problemas complejos a agentes humanos cuando es necesario, lo que lo convierte en una solución ideal para empresas que buscan simplificar los procesos de atención al cliente y mejorar los tiempos de respuesta.

  • Mavenoid Copilot

    Descubre rápidamente respuestas sobre productos y compártelas con los clientes.
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    ¿Qué es Mavenoid Copilot?
    Mavenoid Copilot actúa como un experto virtual para los equipos de soporte, permitiéndoles acceder rápidamente a respuestas a consultas sobre productos. Esta extensión de Chrome se integra a la perfección con las herramientas de soporte existentes, permitiendo que los equipos compartan conocimientos con los clientes a través de aplicaciones como Salesforce o Zendesk. Al aprovechar la IA, Copilot simplifica el proceso de resolución de problemas, reduciendo los tiempos de respuesta y mejorando la satisfacción del cliente.
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