Customers.ai utiliza algoritmos avanzados de IA para analizar datos de clientes, permitiendo a las empresas automatizar las comunicaciones de marketing y mejorar las interacciones con los clientes. Esta plataforma proporciona herramientas de análisis predictivo que ayudan a las empresas a comprender el comportamiento del cliente, segmentar audiencias y ofrecer contenido personalizado. Con capacidades como campañas de correo electrónico automatizadas, mapeo del viaje del cliente y sugerencias de participación en tiempo real, Customers.ai empodera a las empresas para convertir conocimientos en acción, impulsando mejores resultados en retención y satisfacción del cliente.

Forethought ofrece una plataforma de IA a escala empresarial destinada a revolucionar el soporte al cliente. Al aprovechar la IA generativa, Forethought automatiza respuestas, categoriza casos y presenta conocimientos accionables. Se integra con sistemas existentes de soporte al cliente como Zendesk y Salesforce, lo que permite a los equipos manejar eficientemente consultas y mejorar las tasas de resolución mientras se reducen costos operativos.