ChatGPT Copilot está diseñado para ofrecer información en tiempo real y automatizar varias tareas de los usuarios utilizando inteligencia artificial. Esta herramienta tiene como objetivo enriquecer la experiencia del cliente al analizar sentimientos, optimizar listados de productos y ofrecer respuestas rápidas. Es muy beneficioso tanto para compradores como para vendedores, especialmente en mercados de comercio electrónico como Amazon, ofreciendo una forma eficiente de comprender las necesidades del cliente y mejorar las estrategias de producto.