Helpdesk 365 es un software avanzado de soporte al cliente construido dentro de SharePoint. Automatiza el proceso de tickets y equipa a tu equipo de soporte con herramientas para gestionar y resolver solicitudes de clientes de manera eficiente. Diseñado para organizaciones que desean mejorar la interacción con los clientes, incluye funciones como tickets personalizables, flujos de trabajo automatizados, y análisis de rendimiento. Diseñado para integrarse sin problemas con herramientas de Microsoft, Helpdesk 365 mejora la colaboración mientras mantiene la seguridad y el cumplimiento. Ya sea que operes con un pequeño equipo o necesites soluciones a nivel empresarial, Helpdesk 365 puede escalar para satisfacer tus necesidades.

Pear AI es un asistente virtual avanzado que se especializa en la automatización de procesos de soporte al cliente. Aprovecha el procesamiento del lenguaje natural para entender y responder a las consultas de los clientes, mejorando así los tiempos de respuesta y aumentando la satisfacción del cliente. Con Pear AI, las empresas pueden reducir los costos operativos al automatizar tareas repetitivas, permitiendo que los agentes humanos se concentren en problemas más complejos que requieren atención personal.