Soluciones ticket management intuitivas y prácticas

Optimiza tus tareas con herramientas ticket management fáciles de manejar, diseñadas para simplificar tu trabajo diario.

ticket management

  • Extensión impulsada por IA para automatizar tareas de soporte.
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    ¿Qué es Agent Assist powered by Wizr AI?
    Wizr AI Agent Assist es una extensión impulsada por IA diseñada para agilizar las operaciones de soporte al cliente. La herramienta automatiza la asignación de tickets, recupera tickets anteriores relevantes y genera respuestas utilizando una amplia base de conocimientos. Esta extensión mejora la eficiencia al categorizar tickets, proporcionando acceso rápido a datos históricos, ofreciendo respuestas precisas a preguntas frecuentes y generando respuestas personalizadas. Es una herramienta invaluable para los equipos de soporte que desean ofrecer un servicio de alta calidad de manera más rápida y consistente.
  • Accede a las funciones automatizadas de soporte de TI a través de Chrome.
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    ¿Qué es Crushbank Extension?
    La extensión Crushbank es una herramienta poderosa que conecta a los usuarios con funciones de soporte de TI automatizadas directamente a través de su navegador Chrome. Esta extensión permite un acceso rápido a los números de tickets, dando a los usuarios la capacidad de gestionar sus necesidades de soporte de TI de manera eficiente. Está diseñada para quienes buscan optimizar los procesos de soporte, asegurando que los recursos de TI se utilicen de manera efectiva y mejorando la productividad. Con una interfaz fácil de usar, la extensión ofrece una integración fluida con el sistema principal de CrushBank, permitiendo una navegación más sencilla y mejores tiempos de respuesta.
  • Barra lateral impulsada por IA que ayuda en Google Docs, Zendesk, Notion y más.
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    ¿Qué es eesel AI: ChatGPT Sidebar for AI in Google Docs, Zendesk & more?
    Con la extensión de Chrome de eesel AI, puede crear bots de IA que conocen el conocimiento de su empresa y pueden responder instantáneamente cualquier pregunta desde una barra lateral, perfecta para soporte y ventas. Enseñe a los bots de IA cualquier documento: abra sus Google Docs, páginas de Notion, páginas de Confluence, artículos de ayuda o cualquier página web y agréguelo como una 'Fuente' para que su bot aprenda. Funciona con Gorgias, Zendesk, Freshdesk, Intercom o cualquier otro servicio de atención al cliente, redactando respuestas para un ticket en particular. Chatee con los bots de IA en cualquier lugar de Chrome, redactando correos electrónicos, Google Docs, respuestas de soporte y más.
  • Gestión de Productos Visual impulsada por IA.
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    ¿Qué es Nostic?
    Nostic es una herramienta de pizarra en blanco impulsada por IA diseñada específicamente para gerentes de producto. Permite a los usuarios visualizar flujos de trabajo, tickets y desgloses de proyectos, mejorando al mismo tiempo la ideación y escritura con IA de vanguardia. La plataforma ofrece una integración sin interrupciones con Jira, Linear y otras herramientas de gestión, optimizando así los procesos de gestión de proyectos y colaboración. Al aprovechar IA avanzada, Nostic ayuda a transformar ideas en tickets ejecutables rápidamente, convirtiéndose en una herramienta indispensable para una gestión de productos eficiente y colaboración en equipo.
  • Paillor es una plataforma integrada de IA para automatizar operaciones y gestionar contenido de TI.
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    ¿Qué es Paillor?
    Paillor es una plataforma todo en uno que combina un wiki empresarial, automatizaciones SaaS, un servicio de asistencia y funcionalidades de chatbot de IA. Integra tu contenido y herramientas de TI para mejorar la eficiencia operativa. Al utilizar IA generativa avanzada, Paillor automatiza tareas rutinarias, centraliza documentación y APIs, y proporciona soporte en tiempo real sin intervención humana.
  • VoyagerAid es un CRM innovador de soporte al cliente para aerolíneas y empresas de viaje.
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    ¿Qué es Voyageraid?
    VoyagerAid es un software de soporte al cliente de última generación diseñado para la industria de viajes. Integra múltiples canales como correo electrónico, chat, teléfono y redes sociales para simplificar las interacciones con los clientes en una sola plataforma. Su sistema de tickets inteligente prioriza y convierte consultas en tickets gestionables. El software también ofrece una base de conocimientos completa, respuestas predefinidas e informes personalizables, asegurando que las solicitudes de los clientes se manejen con precisión. VoyagerAid mejora la experiencia del cliente con tiempos de respuesta más rápidos, menores costos generales y mayor productividad del equipo de soporte.
  • Wizbot: Simplificando la automatización del soporte al cliente para pequeñas empresas.
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    ¿Qué es Wizbot?
    Wizbot es una solución especializada creada para ayudar a las pequeñas empresas a gestionar su soporte al cliente con facilidad. Al integrar Wizbot, las empresas pueden automatizar respuestas, organizar tickets de soporte y proporcionar asistencia oportuna a sus clientes. Esta herramienta tiene como objetivo aumentar la satisfacción del cliente al reducir los tiempos de respuesta y garantizar un soporte consistente. Ya sea para manejar preguntas frecuentes, gestionar colas de soporte o integrarse con otras herramientas, Wizbot sirve como una solución integral para la automatización del soporte al cliente.
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