Sigma AI es una plataforma impulsada por IA diseñada para ayudar a las marcas de comercio electrónico a automatizar su soporte al cliente. La plataforma se integra sin problemas con las tiendas de Shopify y otros software de helpdesk, recuperando precios y disponibilidad de productos en vivo para responder rápidamente a las consultas de los clientes. Sigma AI aprovecha tickets antiguos, preguntas frecuentes y otros recursos para proporcionar respuestas precisas y contextualizadas que reflejan el tono y estilo de su marca. Sus soluciones impulsadas por IA optimizan las interacciones con los clientes, aumentando la eficiencia y potenciando las ventas.

unitQ es una plataforma impulsada por IA que consolida comentarios de usuarios de múltiples fuentes, incluidas redes sociales, sitios de reseñas y tickets de soporte. Traduce estos comentarios, los analiza por sentimientos y temas, y proporciona conocimientos accionables para ayudar a las empresas a mejorar sus productos y servicios. Al identificar problemas de alto impacto y temas en tendencia en tiempo real, unitQ permite a los equipos responder de manera rápida y efectiva a las necesidades de los usuarios.